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中国认证认可协会( CCAA)认证人员注册全国统一考试
质管体系( QMS)审核知识 试卷
姓 名: 身份证号:
准考证号:
题号一二
题号
一
二
三
四
总分
核分人
得分
注意事项:1.本试卷满分:100 分;考试时间:120 分钟;考试形式:笔试闭卷。
2.考生务必将自己的姓名、身份证号、准考证号填写在试卷密封线内,答案写在试卷上。
考生座位号
考生座位号
得分评卷人一.
得分
评卷人
字母填在下表相应位置,每题 1 分,共 30 分,在指定位置答题得分)
题号
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
答案
A
B
B
C
D
B
C
D
C
C
B
A
B
A
B
B
A
D
B
D
题号
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
答案
B
C
C
B
D
C
C
D
B
B
以下哪些是质管体系审核的审核发现()
机加工操作人员加工件的方法和相应的作业指导书的规定是一致的
机加工操作人员正在按一份图纸加工件
机修车间负责人向审核员提供《设备维护保养规程》
机修车间的操作人员每周对各车间的生产设备进一次检修
根据《中华人民共和国产品质法》 ,以下错误的是()
国家根据国际通用的质管标准,推企业质体系认证制
国家参照国际先进的产品标准和技术要求,强制实质认证制
国家对产品质实以抽查为主要方式的监督检查制
产品质检验机构必须依法按照有关标准,客观、公正地出具检验结果
GB/T19012-2008《质管顾客满意组织处投诉指南》适用于()
组织内与产品相关的投诉处
需要在组织以外寻求解决的争议
所用类型的商业或非商业活动
电子商务相关的投诉处过程
关于强制检定范围,以下说法错误的是()?
社会公用计标准器具
部门和企业使用的最高计标准器具
用于内部和外部结算、安全防护、医疗卫生、环境监测方面的工作计器具
事业单位使用的最高计标准器具
现场审核中的末次会议应由()主持
向导 B) 企业的最高管者 C) 企业授权的代表 D) 审核组长
某游服务企业依据 GB/T24421-2009 建服务标准体系, 将全部质管体系文件
纳入该体系,同时规定标准体系内文件按照 GB/T1.1-2009 标准要求编写,审核发现质管体系文件的编写并符合该项规定,符合 GB/T19001-2016 标准哪个条款要求?
A) 4.4.2 B) 7.5.2 C) 8.1e D) 8.5.5
某建筑公司的工程技术部向喷涂工人提供油漆色标 。此情景符合 ISO9001:2015 标准哪个()。
A) 7.1.3 B) 8.1 C) 8.5.1 D) 8.6
以下属于质管体系审核准则的是() 。
公司与顾客签订的协议 B) 公司生产用工艺卡片
岗位操作法 D) 向导提供的竞争对手的《生产操作规范》
“某车间新分配的操作人员会操作生产设备 。请判断符合 ISO9001:2015 标准哪个条款要求 ()。
A) 5.3 B) 7.1.2 C) 7.2 D)8.5.1
随着市场形势的变化,某机械制造企业调整产品结构,新组织机构, 优化业务程, 重新配置资源,此情况符合()。
设计开发改 B) 组织职能调整
质管体系变策划 D) 过程绩效
审核员在现场审核时,询问针对公司的质目标如何实现时,公司管部门拿出一份体系管方案,适合这一情景的是()
A) 6.2.1 B) 6.2.2 C) 6.3 D) 5.2
某机械制造公司委托某第三方机构对属下五家工厂进第三方质管体系认证审核,在确定审核目的时,你认为应由()确定?
审核机构 B) 审核委托方 C) 审核组长 D) 审核组长
组织应确保外包过程控制在质管体系范围内,确定外部供方的评价、选择、绩效监视以及再评价的准则,并加工实施,适合这一情景条款的是()。
A) 7.4.1 B) 8.4.1 C) 8.4.2 D) 4.1
审核报告由审核组长负责编写,并经批准分发,你认为正确的是()。
审核报告的所有权归认证机构 B) 审核报告的所有权归审核组
审核报告的所有权归受审核方 D) 审核报告的所有权归审核委托方
依据 GB/T19011 标准,技术专家是指()
向受审核方提供特定知识和技术的人员
向审核组提供特定知识或技术的人员
向审核委托方提供特定知识和技术的人员
随审核组的技术顾问,但是审核组的成员
依据 ISO/IEC17021-1(CNAS-CC01),当管体系、组织或管体系的运作环境(如法的变)有重大变时,再认证审核活动可能需要()
重点审核变化部分 B) 有第一阶段
C) 有文件规定 D) 实施审核的人
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