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企业信访调研报告与企业修改规章制度的生效程序 汇编 企业信访调研报告与企业修改规章制度的生效程序汇编 企 业信访调研报告 抓好信访稳定构建和谐音符依据市委信息中心 关于社会各届对信访稳定方面的反映’的通知要求，为了进一步驾驭 基层信访稳定工作形势，我们先后深化到基层乡镇、部门、企业、村 街进行一线调研，比较真实的驾驭到了一些关于基层信访稳定方面的 状况。 一、信访稳定工作是经济社会和谐发展的基石信访稳定工作, 是构建和谐社会的基本要求和关键环节，必需充分相识做好信访稳定 工作对经济社会发展的重大意义，要明确维护稳定就是在促进发展， 维护稳定就是在维护群众的根本利益。 **委员**说： 经济社会的健康快速发展离不开稳定的环境，只有在政府的正确 领导下，供应一个稳定旺盛的市场环境，我们的生意才能越做越大， 才能更快的促进全市经济发展。 **村干部**说： 没有稳定的大环境，什么文明生态创建、新农村建设、和谐社会 构建、经济发展都无从谈起，假如社会稳定了，人心也安定下来了， 做事就能放开手脚，社会确定能快速发展。 二、我市信访稳定形势渐趋好转20**年，是我市信访事务发生 较多的一年，相继发生**市、**市平安生产等重大事务。 **市市委、市政府面对问题快速实行了大量行之有效的决策，较 好的扭转了信访工作的被动局面。 社会各界反响普遍较好。 **书记**说： 去年市里发生了多起重大事务，我们的市委、市政府不回避问题、 不隐藏冲突，主动面对，在较好的处理了几起重大事务后，全市信访 形势明显好转，希望平稳的态势得以持续，给经济社会发展供应一个 良好的环境。 三、坚持两手抓，两手都要硬’才能做好信访稳定工作（一）对 症施治，突出五项重点保稳定1、抓导向。 调研过程中，**人大主任**对我们说： 抓信访工作要叫响两句话，就是无理越级集体访不行，有理越级 集体访也不行；无理取闹不行，有理取闹也不行；必需双向规范，抓 好干部规范，对不负责任的该指责的指责、该教 育的教化、该处理 的处理。 对有理有序上访的群众，要满腔热忱的接待，细致解决问题进行 细致的思想工作，做到工作实、民心热。 2、抓排查。 抓早、抓小、抓苗头，切实做好不稳定因素的排查化解工作，是 从源头上削减群众上访的有效途径。 **书记**在这方面深有体会： ’信访稳定工作必需实现由救火’向防火’转变，定期排查不稳定 因素，力争村（街）不漏户、户不漏人，对群众最关切的事，如，农 业生产、支配生育等问题要刚好发觉，精确驾驭，超前准备，防患于 未然。 3、抓调处。 着力在改进工作方法上求实效，由倾力抓三访,向抓初访，提高 一次性办结率转变。 **乡人大主任**说： 对群众反映合理的问题，要耐性细致的做好说明、解决工作，应 让事事有回...