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艺术升公关建议案
2019年1月6日,一家为多家高校提供艺考报名服务的名为“艺术升”的App引发高度关注。在艺考生报名的重要节点,它却在开放部分院校报名入口时出现了大范围的卡顿、闪退、乱码乃至崩溃的现象,导致数量众多的考生失去了报名机会,其官博底下骂声一片,它自己的公众形象濒临崩坏的边缘。
笔者希望在本文中尽量客观地对本次危机事件进行分析,为艺术升寻求一条危机解决之道。
艺术升本次报名通道崩溃瘫痪并非偶然。2019年艺术生考试政策进行改革,只保留部分学校开放校考的资格,2020年,彻底取消所有校考,这也就意味着今年是想通过校考去理想学府的学生的最后一次机会,考点减少,学生数量增加,报名时服务器
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