2021秋行政组织学形考任务三 .pdfVIP

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2021 秋行政组织学形考任务三 一、判断题(正确划 “J ”,错误划 ,每小题 分,共 分) “X” 2 40 1、 行政组织决策的目的是为了实现社会的共同利益。(V ) 2 、 行政组织决策是以行政权力为后盾。J 3 、 风险型决策的决策后果无法预测。X 4 、 确定目标是行政组织进行决策的起点。X 5 、 中枢系统是行政组织决策的中心。V 6 、 美国政治学家伊斯顿彼认为是决策理论研究的开创者。X 7 、 在决策理论研究领域,杜鲁门提出了团体决策模型。V 8 、 现代观点认为,冲突既具有建设性乂具有破坏性。V 9 、 组织中最佳的冲突状态是没有冲突。X 10、 解决冲突的基本策略中具有“治本”性的是正视策略。V 11、 合作意向都很高,宁可牺牲口身利益而使对方达到目的的冲突处理模式为协作型。 X 12、 通过组织明文规定的原则、渠道进行的信息传递和交流,是一种正式沟通。V 13、 信息的发讯者和受讯者以协商、会谈、讨论的方式进行信息的交流与意见反馈, 直到 双方共同了解为止,这种沟通形式为双向沟通。V 14、 组织系统中处丁-相同层次的人、群体、职能部门之间进行的信息传递和交流为平 行沟 通 J 15、 在组织管理中,书面沟通方式要优于口头沟通。X16 、作报告、发指示、下命令 等属于 单向沟通。V 17、 20 世纪 90 年代初陈国权开始研究组织学习和学习型组织,并提出了组织学习系 统理论 ( 。J 0LST ) 18、 行政组织学习是一种全员学习。X 19、 知识的主要构成耍素包括经验、事实、判断以及经验法则。V 20 、行政组织学习不是组织内部成员个人学习的简单相加,而是一个社会过程。 V 二、多项选择题(每题有两个和两个以上正确答案,每小题 分,共 分) 3 60 21、根据决策所具有的条件的可靠程度的不同,决策可分为—。 确定型决策,风险型决策,不确定型决策 22、正确的决策目标应该具备的条件是—o 定量化,有一定的时间限制,要明确责任 23、西蒙的决策过程包括 情报活动阶段,设计活动阶段,抉择活动阶段,审查活动阶段 24、冲突的特性有 _____ o 客观性,主观性,程度性 25、符合现代冲突观点的是—。 冲突本身没有好坏之分,有些冲突对组织具有破坏性,有些冲突对组织具有建设性 26、根据冲突发生的方向,可将冲突分为____________ o 横向冲突,纵向冲突,直线/职能冲突 27、 回避策略中,解决冲突的方法包括________ . 忽视,分离,限制 28、减少冲突的策略主要有________ o 谈判,设置超级目标,第三方介入,结构调整 29、从组织沟通的一般模式和组成要素來看,组织沟通具有以下几个特点:___________ 。 动态性,互动性,不可逆性,环境制约性 30、以组织结构及其运行程序为依据和标准,组织信息沟通的形式和类型可划分为以 下几种: ______ o 下行沟通,上行沟通,平行沟通 31、根据沟通是否需要第三者中介传递,我们可将沟通划分为以下两种类型: ____________ 直接沟通,间接沟通 32、信息传递的过程中,会形成和出现不同的沟通结构形式,这便是沟通的网络,一 般來 讲,组织沟通网络可分为两大类:—。 正式沟通网络,非正式沟通网络 33、戴维斯在《管理沟通与小道消息》一文中指出,口头传播方式的非正式信息交流 渠道或 形式主要有—o 单线式,流言式,偶然式,集约式 34、在组织沟通中,由信息传递的媒介形式引起的障碍主要有—o 感谢您的阅读,祝您生活愉快。

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