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铁路客站餐饮店品牌资产对旅客购买意愿的影响研究的中期报告
一、研究背景
随着交通出行的日益便利,铁路旅游已成为人们生活中的重要方式之一。在铁路旅游过程中,铁路客站餐饮店是旅客休息、饮食的主要场所之一。因此,开设铁路客站餐饮店已成为许多企业发展的方向,但如何提高客户消费意愿,是店家最关心的问题之一。因此,本研究旨在探究铁路客站餐饮店品牌资产对旅客购买意愿的影响,为该行业提供管理上理论指导和现实意义上的参考。
二、研究目的和研究问题
本研究的目的是研究铁路客站餐饮店品牌资产对旅客购买意愿的影响,具体研究问题为:
1. 铁路客站餐饮店品牌资产对旅客购买意愿的影响因素有哪些?
2. 铁路客站餐饮店品牌资产对旅客购买意愿的影响程度如何?
3. 不同类型旅客对铁路客站餐饮店品牌资产的购买意愿是否存在差异?
三、研究方法
本研究采用问卷调查法和实证研究法,对铁路客站餐饮店品牌资产对旅客购买意愿的影响进行研究。
1.问卷调查
选取三个不同类型的铁路客站餐饮店(高端、中端和低端)进行问卷调查,采用随机抽样的方法,共发放150份问卷。
2. 实证研究
根据问卷调查结果,分析铁路客站餐饮店品牌资产对旅客购买意愿的影响因素,并进行数据分析和实证研究。
四、预期结果
通过本研究,预期可以得到以下结果:
1. 铁路客站餐饮店品牌资产对旅客购买意愿的影响因素主要包括品牌知名度、服务质量、价格和环境等方面。
2. 铁路客站餐饮店品牌资产对旅客购买意愿的影响程度最主要的因素是品牌知名度和服务质量。
3. 不同类型旅客对铁路客站餐饮店品牌资产的购买意愿存在差异,高端客户更注重服务质量和环境,中端客户更注重价格和口味,低端客户更注重价格和便利。
五、研究意义
本研究可为铁路客站餐饮店提供实践上的帮助,将有助于铁路客站餐饮店提高自身品牌资产,提高客户满意度和忠诚度;同时,也能为相关领域的研究和理论构建提供参考。
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