智慧城市与人工服务的关系.docx

新形势下 12580 与无线城市整合的思路及建议 牛晓镭 2011 年 8 月 17 日 思考背景: 伴随着中国移动在福建厦门、广东珠海等地区的有益尝试,2011 年中国移动集团在战略层面上提出全力推进“无线城市”建设,无线城市已经成为新阶段竞争的品牌。 2011 年 5 月 17 日,深圳地区无线城市 Wap 网站上线运营,8 月份进行升级改版,提供多达将近 20 个频道的服务,覆盖医疗、交通、政务、民生等多个方面。 12580 经过多年的探索,也逐步形成了面向最终用户的一套服务体系,涉及交通、查号、优惠等百姓生活方面,并逐步明确了“电信级媒体”的发展方向。 问题:在新的发展时段,如何进一步发挥 12580 与无线城市整合的力量? 一、解读无线城市 1、李跃总裁撰文《中国移动对无线城市的定义与实践》,从无线城 市的社会责任到发展策略以及未来的目标都进行了明确表述。他在文中提出以下几个观点。 无线城市肩负可持续发展重任,推动社会整体的低碳环保,无 线城市应该把政府、企业、群众的日常生活紧密相关地联系在一起。 无线城市必须要结合移动互联网和移动物联网,把日常生活和 无线城市概念结合起来,创造一些应用的案例,多方面推进无线城市建设。 中国移动下一步的工作就是要整合各方面的资源,把网络质量 做的更好,跟各界一到携手做好无线城市,真正惠及社会、惠及民生。 2、对无线城市的几个理解 无线城市

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