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杭州市消费券发放研究及扩大消费对策的中期报告
根据杭州市政府发布的《关于进一步加强疫情防控期间消费促进工作的意见》要求,杭州市启动了消费券发放计划。自2020年5月下旬开始,杭州市每周末向符合条件的市民发放消费券,总计发放量达10亿元。针对消费券发放情况及其对消费的影响,市场监督管理局组织相关部门开展了调查研究,现就中期情况作如下报告:
一、消费券发放情况
截至2020年7月31日,杭州市已经发放消费券9.73亿元,覆盖符合条件的市民近200万人。其中,线上发放金额约占总发放量的一半。消费券主要用于购物、餐饮、旅游等方面的消费,其中消费额以购物和餐饮居多。
二、消费券对消费的影响
(一)消费券刺激消费
通过问卷调查和实地观察,发现消费券发放对消费有一定的促进作用。由于消费券额度较高,市民在使用时更愿意选择消费金额较高的商品或服务,增加了单次消费金额。与此同时,消费券也拉动了一些市民原本不太会消费的人群参与消费。
(二)消费券带来的消费结构变化
由于消费券不能抵扣现金,也不能与其他优惠同时使用,因此市民在使用消费券时更愿意选择高档一些的商品或服务。随着消费券的发放,高端消费增加,中低端消费略有下降。
(三)消费券对商家的影响
消费券对商家促进流量、增加销售额、提升品牌影响等方面产生了积极的影响。但也带来了一定的运营成本和管理压力,如提供消费券的结算、核销等问题。
三、消费券发放的推进对策
(一)加强宣传教育,增强市民主动性和消费意识。
(二)加强数据监测和管理,优化消费券分发策略。结合市民消费特点,针对不同群体需求制定差异化的消费券范围。
(三)加大对商家的扶持帮助力度,引导商家开展优惠促销和品质提升,保障消费体验的提升。
(四)探索线上线下相结合的消费模式,为市民提供更为便捷的消费体验。
总之,消费券发放对于提振消费信心、拉动消费增长及促进经济回升具有积极的作用。我们将继续完善措施,有效发挥消费券的作用,打造出更具竞争力的杭州消费市场。
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