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如何提高团队凝聚力 一：什么是团队？ 团=口+才 队=耳+人 团队=口+才+耳+人 口=沟通 耳=聆听 才=知识 人=基本因素 团队就是不要 让另外一个人 失败，不要让团 队任何一个人失 败。 -----马云 团队的凝聚力来自主管 对事业执着的追求 对部属有很强的感召力 做事认真 以身作则 二、团队精神 团队整体的价值观、信念和奋斗意识， 是团队成员为了团队的利益和目标而 相互协作、共同奋斗的思想意识。 “我可以，你不行”模式 你说可笑不可笑？别人花很长时间办一件事，是慢；我花很长时间办一件事，是仔细。 别人省略一些事情，是懒惰；我省略一些事情，是效率。 别人若不经吩咐就做某一件事，是越权；我这样做，是有主动性。 别人坚持强烈坚持观点，是顽固不化；我强烈坚持观点，是坚定、是原则。 别人忽略了规则，是不负责任，我忽略规则，是创新。 三、如何融入团队 低----放低姿态。牢记自己在工作资历方面基本是一无所有，要尊重每一个老同事，不要对别人的行为评头论足，明白别人怎么做那是别人的事，重要的是自己做的如何，要认真到每一个存在既是合理！ 忍----小不忍则乱大谋。面对周围人的冷言冷语甚至小动作，不公开、不回应、不传播、不介入，兢兢业业做好自己的工作，让你的工作成绩能看得到，任凭风浪起，稳坐钓鱼船。 和----与团队融合。加快融于团队的进程，迅速变成“自己人”。尽快找一两个很好交流的新朋友，扎下根基，迅步获得整个团队的认可 四、学会团结 在团队中，无论你经验有 多丰富，水平有多高，单 打独斗，是不可能取得太 大成就的。只有融入一个 优秀的团队，才能实现优 势互补，达到完美的境界。 1、将工作视为团队的工作 2、多赞美，少批评 3、培养开朗的性格 4、享受团队成功的喜悦 5、与同事竞争不能太过张扬。 五、团队冲突 在团队的交流沟通过程中，由于员 工与员工之间、员工与组合之间的 目标认识或情感互不相容或相互排 斥，同时每个人对问题理解的差异、 看问题的角度不同、以及个人恩怨， 都会造成相互之间的矛盾，从而形 成团队冲突。 对待冲突的五个方法 合作-----赢家对赢家 强迫-----赢家对输家 让步-----输家对赢家 妥协-----没有赢家和输家 回避-----输家对输家 团队合作小故事 一个外企招聘白领职员，吸引了不少人前去应聘。应聘者中有本科生，也有研究生，他们 头脑聪明、博学多才，是同龄人中的佼佼者。　　 聪明的董事长知道，这些学生有渊博的知识做后盾，书本上的知识是难不倒他们的，于是 ，公司人事部就策划了一个别开生面的招聘会。 　　招聘开始了，董事长让前六名应聘者一起进来，然后发了15元钱，让他们去街上吃饭。并 且要求，必须保证每个人都要吃到饭，不能有一个人挨饿。 　　六个人从公司里出来，来到大街拐角处的一家餐厅。他们上前询问就餐情况，服务员告诉 他们，虽然这儿米饭、面条的价格不高，但是每份最低也得3元。他们一合计，照这样的价格 ，六个人一共需要18元，可是现在手里只有15元，无法保证每人一份。于是，他们垂头丧气地 出了餐厅。 回到公司，董事长问明情况后摇了摇头，说：“真的对不起，你们虽然都很有学问，但是 都不适合在这个公司工作。”其中一人不服气地问道：“15元钱怎么能保证六个人全都吃上饭 ？”董事长笑了笑说：“我已经去过那家餐厅了，如果五个或五个以上的人去吃饭，餐厅就会 免费加送一份。而你们是六个人，如果一起去吃的话，可以得到一份免费的午餐，可是你们每 个人只想到自己，从没有想到凝聚起来，成为一个团队。这只能说明一个问题，你们都是以自 我为中心、没有一点团队合作精神的人。而缺少团队合作精神的公司，又有什么发展前途呢？ ” 听闻此话，六名大学生顿时哑口无言。