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- 2023-10-26 发布于云南
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《客户满意度调查问卷》(填写范例)
客户满意度调查问卷(填写范例)
亲爱的客户,感谢您选择我们的产品/服务并抽出宝贵时间填写本调查问卷。您的意见和建议对我们提供更好的产品和服务至关重要。请您根据您的实际体验,如实地回答以下问题。您的回答将被完全保密,并且仅用于改进我们的工作。再次感谢您对我们的支持!
个人信息:
请在以下空格中提供您的个人信息。
- 姓名:
- 联系方式:
- 职务/职业:
调查问题:
请您根据以下评分标准,在相应的空格中给出您的评分(1分到5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)。
1. 产品质量:
2. 服务效率:
3. 响应速度:
4. 沟通和解释能力:
5. 售后服务:
6. 价格合理性:
7. 公司声誉:
8. 品牌形象:
9. 合作愉快程度:
10. 推荐度:
附加问题:
请您针对以下问题给出您的宝贵意见和建议。
1. 您对我们的产品/服务是否有任何不满意之处?如果有,请详细描述。
2. 您认为我们需要改进的方面是什么?
3. 您对我们的售后服务有何评价?
4. 您是否有任何其他的建议或意见?
请您将填写好的问卷交给我们的工作人员或将其直接邮寄至以下地址:
公司名称:
公司地址:
再次感谢您参与本次调查,您的宝贵意见对我们非常重要!
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