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物业钥匙管理程序
1.目的
加强钥匙管理，消除安全隐患。
2.范围
适用于公司各部门。
3.职责
3.1品质运营部：对各服务中心钥匙管理进行监督抽查(半年覆盖)。
3.2各部门负责人：指定人员负责钥匙的接收、领用、保管和配制。
3.3钥匙及IC卡管理人员：负责按要求接管、验收、发放钥匙；负责每季度对钥匙使用情况进
行检查。
4.定义
4.1客户钥匙：包括客户房屋钥匙（含空置房）、因返修和居家服务、代理租售等由客户委托
代管的钥匙。
4.2管理用钥匙：除客户钥匙以外的所有钥匙，包括办公区域内各种钥匙、设备房、消
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