电子商务中消费者权益的保护.pdfVIP

电子商务中消费者权益的保护 一 \ 刖 后 电子 商务作 为 一种 新 型 的市场 交 易方 式 ，在 带给 人 们 便 、丰 富 的消 费商 品和服 务信 息 的 同时 ，电子 商务 中交 易主体 的虚 拟 化 、交 易过 程 的无 纸 化 、支付手段 的 电子 化 、交 易空 间的无地域化等特 点使 经 营者 与消 费者之 间 的力量对 比更加 悬殊 , 也增 加 了消 费者 遭 受损 害 的机 会 ,极 大地 侵 害 了消 费者 的合 法权 益 ， 电子商务佛 一 把 双 刃 剑 ，一 方 面 以其 成 本 低 、效 率 高 、速