一种针对错误的应答方法、装置、设备及介质.pdfVIP

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2023-10-25 发布于四川
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一种针对错误的应答方法、装置、设备及介质.pdf

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本申请公开了一种针对错误的应答方法、装置、设备及介质，可应用于大数据领域或金融领域。该方法先获取错误文本，并从错误文本中提取得到错误数据，再确定与错误数据匹配的目标历史数据，将目标历史数据对应的应答内容作为错误文本的应答内容。基于匹配的目标历史数据的应答内容自动生成错误文本的应答内容。最后向管理系统发送应答内容，以便管理系统基于应答内容处理错误。如此能够针对错误文本实现自动的应答内容的生成和发送，提高生成和发送应答内容的效率。

(19)国家知识产权局 (12)发明专利申请 (10)申请公布号 CN 116932835 A (43)申请公布日 2023.10.24 (21)申请号 202310938186.4 G06Q 10/10 (2023.01) (22)申请日 2023.07.