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- 2023-10-28 发布于四川
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本发明涉及文本语义理解技术领域,公开了一种面向贷后场景的催收文本语义理解方法、装置及设备,方法包括:获取面向贷后场景的催收对话文本并基于时间顺序对催收对话文本进行处理得到对话列表;基于面向贷后场景的预设文本标签分别对话列表中的催收员和债务人单句语义分析;基于单句语义分析结果构建对话列表的标签矩阵;基于标签矩阵对长短期记忆网络模型训练得到时序多标签分类模型;将待分析催收对话文本对应的标签矩阵输入模型中得到多标签分类结果作为文本语义理解结果。本发明保留了对话文本的整段语义信息,其对各个角色单句进行语
(19)国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 116956939 A
(43)申请公布日 2023.10.27
(21)申请号 202310955056.1 G06N 3/08 (2023.01)
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