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网上银行承诺书 本承诺书是本人使用XXX银行网上银行服务前所必须阅读的文件。在此承认并理解以下所有条款及条件，并愿意承担由此产生的法律责任。 安全责任 本人将确保网上银行的安全性，不向任何人透露账号、密码等安全信息。 在网上银行账户发生异常时，本人将立即通知XXX银行并采取相关措施进行处理。 在网上银行账户长期未使用时，本人将尽快停用账户或修改账户密码。 服务承诺 XXX银行承诺在合理的范围内尽力确保网上银行服务平台的可靠性、完整性、及时性等方面的优良品质。 如发生网上银行服务不可用等异常情况，XXX银行将及时通知本人并妥善处理。 本人使用网上银行服务所发生的所有数据、信息以及交易记录均为合法、真实的，且本人有完全法律责任。 法律责任 本人承认使用网上银行服务所服务的电子交易记录及单据与纸质记录及单据拥有同等法律效力。 本人承认使用网上银行服务时产生的电子签名、认证结果、验证码、密码等电子信息的真实性及有效性。 本人承认使用网上银行服务产生的纠纷，将优先解决在XXX银行内部，如无法解决则依法向合适的司法管辖机构寻求解决方案。 免责声明 本人已充分知晓通过互联网进行银行电子交易存在的风险和可能产生的后果，自行承担风险。 如因本人操作或疏忽导致账户密码、安全信息被冒用，本人将自行承担全部责任。 如本人使用网上银行服务所涉及的资金、财产等出现损失，XXX银行将视具体情况协助本人进行相应的解决。 知情权保护 本人已经详细了解使用网上银行服务所产生的个人信息管理与保护情况，并认可XXX银行参照国家有关规定，对于用户信息的保护，XXX银行将积极配合、认真执行相关政策、法规。 如本人需要查询、修改、删除个人信息等，应遵循XXX银行制定的相关流程和规定，并提供相应的证明材料，由XXX银行审核及时处理。 其他规定 本人承诺使用网上银行服务时遵守XXX银行制定的相关规定及法规。 本人承诺在使用网上银行服务产生的电子信息、交易记录、单据等的保存和管理工作上，积极配合XXX银行的相关工作。 本人承诺在网上银行服务领域内不参与任何生产、销售违法国家有关法律、行政法规或账户协议约定禁止的物品或服务。 结论 本人已经仔细阅读《网上银行承诺书》并且完全了解商业银行提供的网上银行服务，确认自己承诺遵守以上规定。