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餐饮制度承诺书 经营餐饮业务的企业，必须制定相关的制度和承诺以确保食品安全和服务质量。本文列出了餐饮制度承诺书的内容，以保证顾客在消费过程中的权益和健康安全。 食品安全与卫生保障 我们确保使用的食材符合国家质量标准，符合卫生规定并有检验报告。 我们的厨师和工作人员都接受过食品烹饪及安全操作规程培训，掌握食品加工、贮存、运输、烹制等相关知识和操作技能,确保食品安全。 我们根据相关规定，严格执行餐厅的卫生清洁制度，并定期检测检验食品安全状况，将检测结果公示于店内标牌上。 服务品质与守诺 我们的服务人员会热情周到地接待每一位顾客，主动为客人提供较优的用餐环境、饮食建议和优质的餐饮服务。 我们致力于提升顾客的餐厅用餐体验，每个菜品都按照专业的制作标准进行精心烹制。 我们制定严格的退换货规定，对于顾客反馈出的问题，我们立即采取解决措施，并保证及时为顾客处理。 诚信经营 我们的营业执照、卫生许可证、税务登记证等餐饮证照齐备，并按照相关规定公示在餐厅明显位置。 我们承诺提供真实的菜品信息、价格、质量、数量等义务。 我们的经营不涉及任何违规营销、欺诈、虚报、夸大宣传等不端行为，保证经营诚信。 结语 本餐饮制度承诺书是我们为保证食品安全和服务质量而设立的诚信保证，我们承诺恪守承诺书所列出的全部内容，以保证顾客享受到舒适的用餐环境和放心的餐饮品质。