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基于电子政务信息化项目的非系统风险管理——以北大软件的政务信息化项目为例的中期报告 本中期报告旨在以北大软件作为案例，介绍电子政务信息化项目中非系统风险的管理。本报告将首先介绍电子政务信息化、非系统风险及其管理的概念，并探讨非系统风险的成因和分类。然后，本报告将分析北大软件政务信息化项目存在的非系统风险，并提出相应的风险管理措施。 一、背景介绍 电子政务信息化是指政府利用信息技术手段对政务活动进行整体、协调、高效的管理和服务，以实现政府工作的现代化。电子政务信息化项目在提高政府工作效率，便利公民办事等方面具有很高的价值。然而，由于电子政务信息化项目具有复杂性、科技含量高等特点，存在着非系统风险，这些风险威胁着项目的实施和成功。 二、非系统风险的概念 风险是指未来某一事件可能发生的不确定性因素，非系统风险是指由于外部因素等非控制因素而引起的风险。非系统风险包括政策风险、市场风险、自然环境风险等等。 三、非系统风险的成因和分类 非系统风险的成因主要有以下几方面： 1.外部环境变化：例如政策法规、市场需求、自然灾害等。 2.技术风险：例如技术难度、系统兼容性等。 3.人员风险：例如关键人员离职、招聘困难等。 非系统风险可以分为以下几类： 1.政策风险：政策法规的变化可能导致项目遭受一定的风险。 2.市场风险：市场需求的变化可能导致项目遭受一定的风险。 3.自然风险：自然环境的变化可能导致项目遭受一定的风险。 4.技术风险：技术难度的变化可能导致项目遭受一定的风险。 5.人员风险：人员变动的可能导致项目遭受一定的风险。 四、北大软件政务信息化项目存在的非系统风险 北大软件政务信息化项目存在以下几个非系统风险： 1.政策风险：政策法规的变化可能导致项目计划调整，影响项目进度。 2.市场风险：市场需求的变化可能导致项目需求变更，从而影响项目进展。 3.技术风险：由于项目具有一定的技术难度，可能会导致项目进展缓慢，影响项目进度。 4.人员风险：人员变动可能会导致项目进度受到一定的影响，甚至可能导致项目无法继续进行。 五、风险管理措施 为了有效地管理北大软件政务信息化项目的非系统风险，可以采取以下措施： 1.建立风险管理体系：建立公司风险管理制度，规范风险管理流程。 2.风险分析与评估：对项目的风险进行分析和评估，识别项目潜在风险和风险影响。 3.风险应对策略：采取与项目风险大小相适应的应对策略，以最小化风险造成的损失。 4.项目流程及人员管理：加强项目流程管理，提升项目质量，依托稳定的团队人员，确保项目高效完成。 六、结论 本报告以北大软件政务信息化项目为例，介绍了电子政务信息化项目中非系统风险的管理方法和风险管理措施。在电子政务信息化项目的管理中，非系统风险的重要性毋庸置疑。针对风险的管理和应对，始终是保证项目顺利进行和成功完成的关键因素。