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1
企业员工工作效率与能力提升培训
本 模板有完整的逻辑框架,内容详实,稍作修改可直接使用
企业员工效率提升
时间 :201X 年 X 月
培训 人 :XXX
1
基 本 知 识
提升执行力
沟 通 技 巧
工 作 效 率
目录
2
管理的五大职能 管理的五大任务
管理者需要具备的技能 有效管理的标准
为人处世的7个原则 有效的管理工具
基本知识
Basic Knowledge
3
管理者需要具备的技能
n 运用专业工具与专业技术的能力;
n 掌握专业知识的能力;
n 分析解决专业问题的能力
n 总揽全局的能力;
n 识别关键因素的能力;
n 理解事物之间相互关系的能力
n 取得他人支持的能力;
n 激励他人努力工作的努力;
n 妥善处理人际关系的能力
作为管理者,需要具备以下三个技能
4
有效的管理工具
目标管理
人岗匹配
有效会议
报告系统
通过指挥的协调,能使本单位的所有人做 出最好的贡献,实现本企业的利益
协调就是指企业的一切工作者要和谐地配 合,以便于企业经营的顺利进行。
组织就是为企业的经营提供所必要的原 料、设备、资本和人员。
预见是管理的一个基本要素,预见的 目的就是制定行动计划
5
有效的管理:
效率+效能=业绩水平的提高
效能是人们在有目的、有组织的活动中所表现出 来的效率和效果,反映了所开展活动目标选择的 正确性及其实现的程度。效率、效果、效益是衡 量效能的依据。
有效管理的标准
高效能、 低效率
必须提升组织营运效率, 否则会被市场竞争所淘 汰。
高效能、高效率
组织管理永续追求的目 标。
低效能、低效率
必须重新拟定组织目标, 提升组织营运效率,否 则将退出市场。
低效能、高效率
必须将组织资源重新放 在利益关系者所关注的 目标上。
高 效率组织
组织效能
低
高
6
执行力不强的表现和原因 执行力提升的措施
执行力文化
提升执行力
Improved Execution
什么是执行力? 执行力的三个层次
7
什么是
执行力
发展潜力不仅仅是指你的竞争产品的发展 潜力,同时你也可以通过你的竞争产品来 判定你们产品当前的用户有多少,市场有 多大?那么这是一个多维度的综合分析
比如说,你现在做一款产品,做到了200 万的用户。然后可能你会感觉是不是不论 再怎么拼,市场的盘子也就这么大了。
执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动,把行动变 成结果,从而保质保量完成任务的能力。
8
高层:执行之道
中层:执行之法
基层:执行之术
中层具备执行之法。要具备一定的组 织、沟通、协调能力,又要具备快速、 务实的工作作风。既要将高层的意图 贯彻落实下去,又要带领自己的下属 完成组织目标。
执行力的三个层次
高层注重执行之道。挑选执行力强的中层干部,
发现管理链中所出现的问题,推行执行力的不 断提升。
基层懂得执行之术。熟练的业务知 识,强烈的责任感,良好的协作意 识,科学的时间管理方法是基层下 属的执行之术。
9
下属执行力不强的表现
n 个人有情绪
n 对组织缺乏信心
n 没有认同组织文化
n 团队成员之间缺乏配合、团结
n 部门间缺乏协调、协作和沟通
n 团队成员之间缺乏信任
n 下属满意度低
n 不坚持标准,马马虎虎
n 层层怪罪
n 没有回音
n 不追求完美
n 注重说而不注重做
n 个人是大业务员
n 不愿意承担责任
n 没有办法启发下属
n 一视同仁的管理方式
n 只做哥们,不做主管
n 缺乏处罚绩差下属的决心
n 不能合理调配人员
执行力不强的表现和原因
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