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- 2023-11-03 发布于上海
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体制洞背景下的信访研究——以一个转制企业的集体访为个案的中期报告
背景介绍:
信访研究一直是中国社会学领域的一个热门话题。信访制度作为保障公民合法权益的重要途径,关系到社会稳定和公平正义。但是,信访制度也存在着一系列问题,如反复信访、扭曲诉求等。随着中国经济社会的改革和发展,信访制度也在不断改革完善,其中就包括了企业与信访制度之间的相关问题。本文以一个转制企业的集体访为个案,探讨在体制转型背景下,企业与信访制度之间的关系及其影响。
个案概述:
该企业是一家县属企业,经过多年的改革和发展,已于2010年完成转制,成为股份制企业。该公司的主营业务是生产和销售化肥、农药等农业生产资料。2018年,该企业职工中的一部分人集体来到企业总部,要求涨工资和调整职务等问题。
研究方法:
本研究采用了问卷调查和深度访谈相结合的方式。首先,对该企业职工进行了一次问卷调查,得出了一些基本情况和意见。然后,对其中10名涉及到集体访的职工进行了深度访谈,了解其心理和诉求。
研究发现:
(1) 企业文化和组织形式对职工的信访行为有较大的影响。该企业在转型前采用的是完全计划经济体制,企业文化和组织形式比较僵化,职工的信访行为相对较少。转型后,该企业采用了市场经济体制,企业文化和组织形式得到了一定改善,职工的信访行为也逐渐增多。
(2) 职工的信访行为受到多方面因素的影响,其中个人诉求和企业经营状况是最重要的两个因素。研究表明,职工的涨工资和调整职务等诉求与企业经营情况不无关系。由于该企业的业绩一直不是很好,职工的诉求难以得到满足,导致职工的信访行为越来越多。
(3) 信访制度在企业中的作用相对较小。尽管该企业成立了信访办公室,并制定了相关的信访管理办法,但是对于职工的信访行为并没有取得较好的管理效果。这可能与信访制度的操作和执行存在一定的问题有关。
结论:
在体制转型的背景下,企业与信访制度之间的关系是复杂的。企业文化和组织形式、职工的个人诉求和企业经营情况等都会影响到职工的信访行为。对于企业来说,需要树立良好的企业文化和管理模式,尽可能满足职工的合理诉求,减少职工的信访行为。对于信访制度来说,则需要进一步完善和优化,加强执行力度。
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