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保洁服务方案.doc

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    XXX物业 XXX物业管理有限公司 保洁服务方案 管理处： XXX 编 制： XXX 审 核： XXX 批 准： 日 期：12月20日 CCPG—HF17 目 录 第一章：保洁服务策划 一、管理及服务需求分析 1、项目基础信息(附表1：项目概况一览表） 2、顾客群体分析（附表2：顾客服务需求分析表) 3、保洁特点分析（附表3：项目管理需求分析表） 4、保洁核心成功因素及核心挑战（附表4：核心成功因素分析表) 二、物业服务定位及愿景 三、物业服务内容设计 1、物业服务项目（附表5:物业管理及顾客服务项目一览表) 2、物业服务承诺（附表6：物

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