营销心理学-消费者的想象与营销活动.ppt

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消费者的想象与营销活动营销心理学 案 例 想象的概念消费者的想象是消费者在头脑中对记忆中的感知材料创造新形象的过程。 想象在营销中的地位消费者在购买活动中,想象这一心理活动决定其购买决策的取向。 想象在营销活动中的运用1、可以利用橱窗或商品陈列等方式激发消费者的想象,从而促进购买行为。2、销售人员在推荐商品时,要运用生动的语言介绍商品病结合

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