活动方案之项目培训方案.docx

项目培训方案 【篇一：本项目培训方案11】 扬州文化艺术中心数字图书馆 总体集成项目 项目培训方案 扬州市文化广电新闻出版局 中科软科技股份有限公司 2010年8月 目录 1.1概述 ......................................................... 3 1.2培训组织保障 ................................................. 4 1.3.1保障系统正常运行 ............................................................................................................... 4 1.3.2培养各级管理和应用人才 ................................................................................................... 4 1.3.3培训对象范围 ....................................................................................................................... 5 1.4培训计划 ..................................................... 5 1.4.1培训方式............................................................................................................................... 6 1.4.2培训地点............................................................................................................................... 6 1.5培训质量控制 ................................................. 6 1.6培训内容 ..................................................... 7 1.6.1集中培训 ................................................... 7 1.6.2原厂商培训 ................................................ 10 项目培训方案 1.1概述 作为本项目的一个重要组成部分，对相关技术人员进行全面、细致的培训是不可或缺的。培训不但要满足管理、使用、维护等人员的使用要求，更重要的是要保证整个系统的正常运行并建立一支具备全面技术能力的过硬队伍，以最终达到技术人员对系统自主管理、自主维护的目的。 根据我们多年来实施系统集成项目的经验，当被培训的对象对项目实施过程中接触到的系统软硬件有了感性的认识之后，再通过正规系统的基础课程培训完善其理论基础，将会很快地提高相关人员的技术水平及维护水平。 按照中科软在以往其它类似项目中总结的经验，我们将本项目的培训服务规划为现场培训服务和集中培训服务两个部分： 现场培训服务的时间可以安排在设备安装、调试及主机安全加固过程中或整套设备安装、调试及主机安全加固完成后进行；集中培训需要占用大量时间，因此可以安排在系统开发、集成、试运行过程中进行，在工程完工交付使用前全部结束。 通过实施以上的培训服务，可以实现以下目标： ? 使用户的技术人员及时掌握系统的应用及维护技巧，保证系统运行质量 及系统稳定性； ? 培训用户的关键用户，如项目管理人员、高级系统管理员，使其掌握系 统的核心功能以及项目实施方法和步骤； ? 培训用户的系统管理员，使其掌握维护系统日常运行的技能，包括排除 常见故障、寻求集成商或供货商提供技术支持的能力； ? 通过培训加强双方沟通，使项目全体成员目标统一，步调一致，降低项 目风险； ? 确保系统的业务流程和系统功能的知识转移，使用户能正确、高效地使 用系统； ? 为用户网络系统的最终用户提供有效的、全面的和标准的文档，为系统 后续的稳定应用提供保障。 1.2培训组织保障 中科软为确保本项目的培训工作取得成功，将建立专门的技术培训组，配备专业人员，为该项目提供技术培训。 中科软拥有一支