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市场营销 中国市场2023年第3期（总第1138期） 论人工智能营销市场分析的战略框架 吴沁玥 （天津理工大学，天津300191） 摘 要 ：文章探究了战略营销计划框架 ，结合了多元人工智能的好处 ：机械人工智能用于实现重复营销功 能和活动的自动化 ，思维人工智能用于处理数据以达成决策 ，感受人工智能用于分析交互人类情绪 。该框架阐 述了人工智能可以用于市场营销研究 。在营销调研阶段 ，机械人工智能可用于细分识别 ，思维人工智能定位， 感觉定位 。在营销行动阶段 ，机械人工智能可以用于标准化 ，思维人工智能的个性化 ，并感知人工智能的关系 化 。在市场营销思维阶段 ，机械人工智能可以用于数据收集 ，思维人工智能用于市场分析 ，感受人工智能用于 客户理解 。将这个框架应用于市场营销的各个领域 ，由市场营销行动组织 ，以说明人工智能的战略应用。 关键词 ：人工智能 ；营销市场 ；战略框架 中图分类号 ：F713. 36 文献标识码 ：A 文章编号 ：1005 -6432 （202