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PAGE 12
商务谈判策划书
——租房策划书
谈判人员
谈判人员:胡兴燕 靳光照 刘伟 祁璐
谈判人员:胡兴燕 靳光照 刘伟 祁露
时间:2016.6.10
PAGE 1
目录
一、谈判双方背景 3
(一)房东 3
(二)租客 5
二、谈判主题 5
三、谈判人员组成 5
四、双方利益及优势分析 5
(一)房东优势 5
(二)房东劣势 6
(三)租客优势 6
(四)租客劣势 7
五、谈判目标 7
六、程序及具体策略 7
(一)开局阶段 7
1、导入阶段 7
2、开始话题 7
3、保持良好的心理状态 8
(二)磋商阶段——前期磋商 8
1、僵局策略 8
2、讨价还价策略 8
3、迫使对方让步策略 8
4、突出优势策略 9
5、打破僵局策略 9
6、报价时间策略 9
7、折衷进退策略 9
8、提供选择策略 9
9、变数策略 9
(三)休局阶段 10
(四)磋商阶段——后期磋商 10
1、时间期限策略 10
2、主动暗示策略 10
3、利益劝诱策略 10
(五)签约阶段 10
七、准备谈判资料 11
八、应急预案 12
一、谈判双方背景
(一)房东
出租屋具体情况:
1、烟台芝罘区某小区有一套三室一厨一卫一厅的房间,其中有一间房已经出租给一名女性上班族,现在还有两个名额可以出租,限女生。
2、小区共6层,我们是第5层。两个房间一个朝阳,10平米,一个朝阴,15平米。
3、配置:床,家具,暖气,煤气,宽带,热水器,洗衣机,冰箱,空调
4、租金:700元/月,压一付三。至少租半年
5、周边环境:临近市场,离公交车站近,2分钟就到了
6、房间照片:
面积:10平米 朝向:阳面
面积:15平方米 朝向:阴面
(二)租客
信息介绍:大四临毕业实习生,在芝罘区中心上班,女生
二、谈判主题
女学生和房东讨论租房的细节问题
三、谈判人员组成
主谈人:靳光照
决策人:刘伟
市场顾问:胡兴燕
四、双方利益及优势分析
(一)房东优势:
1、临近市场,生存资源获取便利;临近公交站牌,交通便利。
2、房间设施齐全,包括床,家具,暖气,煤气,宽带,热水器,洗衣机,冰箱,空调,少量桌椅,20平米的房间有小衣橱。
3、楼层五楼,稍高,但不是顶层,且通风好,不潮湿,不漏水渗水;一间向阳一间向阴,采光好,且可供选择。
4、房子在小区内部,周围没有建筑工地,环境安静。
5、已经租出去的一间,租户为女性上班族,年龄不大,与租方有共同语言,好相处。
6、租房信息的发布选择了多种方式,确保了更多有租房意向的租客,这个租客不租,可以租给别人。
7、我方是房子的拥有人,不存在“二房东”,不会在一些问题中增加不必要的麻烦。
8.我方担负物业费,宽带费,宽带上网速度快。
9、房价适中,与市场价基本持平。
10、应届毕业生需要尽快找到住处。
11、有过租房经验,见过各种各样的租客
(二)房东劣势
1、离市区相对较远,周围没有大型的超市和商场。
2、竞争比较激烈,同小区的出租房屋的比较多。
3、房间迟迟没出租出去,已经闲置了一个月,我方也不希望房子再闲置下去。
4、租房多为应届毕业生,他们非常擅长信息的收集,有更多的房子可供选择
5、要求租客必须最少租半年,且按季度交钱,对于可能频繁换工作换住处的毕业生来说,可能不会租。
6、房子与其他房子相比并没有过硬的特点和长处。
7、房屋墙面比较陈旧,设施一般
租客优势
1、以周围没有大型的超市和商场为由要求降价
2、可供选择的机会多,还有几家也不错的房子
3、该房间正在闲置,房东希望尽快出租,否则浪费一天损失一天钱
4、刚刚实习的学生工资少,租客会以这个理由打人情牌要求降价
5、行为端正,免除房东后顾之忧
(四)租客劣势
1、交通便利和离市场近很符合他们的需求
2、房屋设备齐全并且完好,租客没有办法做过多挑剔
3、两间房面积都比较合适,并且可以选择阴阳面,租客不能以此为借口要求降价
4、租客需要尽快找到住处
5、租客的经验少
五、谈判目标
理想目标:以700元/月的租金成交,包含物业费,网费。不含水电燃气费用
可接受目标:以550元/月的租金成交,包含物业费,网费。不含水电燃气费
最低目标:以550元/月的租金成交,第一次可以只交一个月的租金和押金
六、程序及具体策略
(一)开局阶段
导入阶段:入场、打招呼。
开始话题:采取进攻式开局策略:营造低调谈判氛围,指出房东的优势所在,令对方产生信赖感,使我方处于主动地位。
例:交通便利;临近市场;设备齐全;周围环境好;房间阴阳面可供选择
注意事项:1、姿态强硬而积极。用提问方式探索共同感兴趣的方面,并弄清对方有无强
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