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单选题?（共7道题） 本题得分：4.0分 1. 关于商家排期操作不正确的是（D） 【单选题】【易】（4分） A 新商排期审核通过信息可通过关注美团优选商户通公众号获取 B 新商排期审核通过后，可在商家端小程序-我的专属联系人，联系对应采购 C 在排期环节填写生产日期时，若同一批货存在多个生产日期，需要填写最早的生产日期，否则可能会面临缺货和客诉及罚款。 D?新商首次排期审核通过后需要缴纳保证金，不需要在小程序进行履约确认 E 在提交排期时需检查提报生产日期与实物是否相符、价格是否正确、库存是否充足、提报仓是否是可履约仓 本题得分：7.0分 2. 商家预约送货流程为商家按质按量准备货品（可准备适量备品）、准备入库质检所需文件、（）、按时按量送货到仓、司机到仓自助签到、司机靠台卸货、质检（如有）、收货、送货完成 (A) 【单选题】【难】（7分） A 商家端小程序-备货计划操作预约发运 B 不需要操作小程序 本题得分：8.0分 3. 非食食品（不含日配）18:00需到货商品售卖数量的（）；生鲜日配21:00需到货（），00:30需到货（）。 预约单商品全量到仓后先签到在卸货 ，如签到时间晚于上述时间会被判定少货被处罚。(B) 【单选题】【难】（8分） A 100%；80%；100% B 100%；85%；100% C 90%；80%；100% D 90%；85%；100% 本题得分：5.0分 4. 以下关于多货的内容中错误的是(D) 【单选题】【中】（5分） A 多货（当天售卖剩余在仓货品）需要尽快取回 B 非统采、客退、转运、协同商品，系统会在T（销售日）+1 8:00自动创建退供单 C 商家可以在小程序-经营管理-退货管理查看退供单 D?所有多货商品系统都会自动创建退供单? 本题得分：5.0分 5. 结算账期是：（）生成结算单，（）可提现（销售日期）(D) 【单选题】【中】（5分） A T+4；T+4 B T+3；T+3 C T+4；T+3 D T+3；T+4 本题得分：0.0分 6. 当商家供货品质存在问题导致品质退款率较高时，当达到何种程度以上可能会导致品质客诉罚款?(A) 【单选题】【中】（5分） A?商责品退率高于全国相同末级品类4倍且商责品退件数≥2件? B?商责品退率高于全国相同末级品类1倍且商责品退件数≥2件? C?商责品退率高于全国相同末级品类2倍且商责品退件数≥2件? D?商责品退率高于全国相同末级品类3倍且商责品退件数≥2件? 本题得分：5.0分 7. ?档商家售卖的相同末级品类商品多次违规，达到何种程度可能会导致整个末级品类停排7天？?(D) 【单选题】【中】（5分） A?商家因品质客诉违规被扣除保证金2次，且此类违规次数占同期在售同末级品类次数到10% B?商家因品质客诉违规被扣除保证金2次，且此类违规次数占同期在售同末级品类次数到20%? C?商家因品质客诉违规被扣除保证金2次，且此类违规次数占同期在售同末级品类次数到30%? D?商家因品质客诉违规被扣除保证金2次，且此类违规次数占同期在售同末级品类次数到40%? 判断题?（共4道题） 本题得分：4.0分 1. 商家入驻后的运营动作包括建品、排期、履约送货、售后、结算(A) 【判断题】【易】（4分） A 对 B 错 本题得分：4.0分 2. 入库质检标准查看路径是：商家小程序--经营管理--标签/质检(A) 【判断题】【易】（4分） A 对 B 错 本题得分：4.0分 3. 商家送货时，请仔细核查收货单的收货数量，审核无误后，商家及美团员工双方需在收货单上签字确认，收货数量以机打单据数量为准(A) 【判断题】【易】（4分） A 对 B 错 本题得分：7.0分 4. 结算单计算公式是：【已支付】金额（即结算金额）=商家总货款+售后总货款+其他扣补款(A) 【判断题】【难】（7分） A 对 B 错 多选题?（共7道题） 本题得分：6.0分 1. 商品资质提报注意要点 (ABCDE) 【多选题】【中】（6分） A?商品创建完后，需要提交对应的商品资质并审核通过，否则商品将无法售卖? B?商品资质提交时图片需清晰，肉眼可见图片中文字信息? C?商品资质中反映的商品信息需与系统创建的商品信息、商品实物标签一致? D?商品资质如果是复印件，每一页都需要加盖入驻商家本身的鲜章/公章? E 所有资质都要在有效期内（注意正确填写有效期，如无截止日期填写长期即可） 本题得分：6.0分 2. ?如出现以下情形，可能商品会被下架、罚款甚至清退永不合作? (ABCDE) 【多选题】【中】（6分） A?商品标签不符合国家要求或商品贴非“美团优选”标签? B?经营过期或标注虚假生产日期商品? C?资质证照不符合国家要求过提交虚假资质? D?经营涉假、涉嫌侵权、来路不明、超经营范围、