管理者的角色认知7课件.pptxVIP

欧建伟 Andrew ◎国家注册培训师 ◎中国银行财富中心特邀讲师 ◎招商私人银行大客户项目顾问 ◎爱康国宾健康体检中心礼仪顾问 工作经历： 专职从事营销和培训管理工作十多年， 从一线员工成长起来，在服务业、金融 业淬炼、积累了丰富的训练督导和团队 管理经验,专注细节执行与训练。 讲师介绍 1 讲师介绍 ◎擅长课程◎ 《高端客户灵与魂》 《致胜电话销售》 《商务礼仪》 《九型人格与营销管理》 《银行厅堂销售流程改造》《85/90后员工管理》 《银行服务提升训练营》《大客户经营与管理》 《中层管理者的角色认知》 ◎服务客户◎ 工商银行 恒生银行 农业银行 中国银行 招商银行 交通银行 爱康国宾 民生银行 光大银行 华福证券 浙商证券 伟星集团 Metlife 平安人寿 太平人寿 合众人寿 柒牌集团 富邦食品 ◎客户评价◎ 注重将知识与企业的实际情况相结合，培训大量采用系统讲授、短片 播放、头脑风暴、情景演练等方式，在寓教于乐中启发和引导学员思路， 形成团队的凝聚力并转换为战斗力。 2 作为一名管理者 有天然的学习,施展才能机会 可充分提升自己的能力 证实被赏识,被信任 2 3 4 方法 5 你需要哪些转变 心态 角色 被管