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企业信息基础设施的建立 ★ 2.1 企业信息基础设施概述2.1.1 企业信息基础设施的含义 1．社会基础设施的含义 社会基础设施是使社会成员之间相互联系、可以进行贸易和对话的各种渠道的总称。 人类已经经历的三种重要的社会基础设施： 第一种：交通运输：运河、公路、铁路、航空▲打破了社会因地域庞大而产生的分隔状态，使人员和货物得以交流 。第二种：能源(动力)传输： 水力，电力网，蒸汽管道、天然气和输油管道▲通过调动技术资源而不是天然资源，并将它们纳入电网，为社会提供可以进行贸易和对话的各种渠道。 第三种：通信传输 信件、报纸、电话、电报、电视和无线电广播▲通过运用技术资源，为社会提供可以跨时空、高效对话的各种渠道。 ▲第一、第二种基础设施都很重要，在历史上都发挥过重要作用，但是与第三种相比，已经退于次要地位。 2.1 企业信息基础设施概述2.1.1 企业信息基础设施的含义 1．社会基础设施的含义 2．信息基础设施的含义 今天，在第三种社会基础设施的基础上，发展起适应于信息社会的基础设施：信息基础设施。 所以，信息基础设施是信息社会的社会基础设施从技术角度看，它是快速传输信息的通信网络。从社会概念角度看，它指的是信息网络的出现极大地改变着人类社会的工作方式、生活方式交流方式的各种跨时空、高效对话渠道的总和。 ▲国家信息基础设施 National Information Infrastructure（NII） 信息高速公路是对它的形象化称呼。▲1993年9月美国率先提出国家信息基础设施计划▲1994年9月美国又提出了全球信息基础设施倡议▲同年5月，首次亚太经济合作组织电信与信息部长会议通过了有关信息基础设施发展相互合作的联合声明 和汉城宣言 2.1 企业信息基础设施概述2.1.1 企业信息基础设施的含义 1．社会基础设施的含义 2．信息基础设施的含义 今天，在第三种社会基础设施的基础上，发展起适应于信息社会的基础设施：信息基础设施。 所以，信息基础设施是信息社会的社会基础设施 ▲国家信息基础设施 National Information Infrastructure（NII）▲企业信息基础设施▲企业信息基础设施的概念 2001年，王众托在《企业信息化与管理变革》中首先提出：无论是从国家这样的宏观层次和企业这样的微观来看，构建信息基础设施都是最基础的工作。▲这指的是能够维持本企业信息管理需要的、最起码的信息系统及其相关设施，是由通信网络、计算机、数据库、日常信息技术设备和信息管理人员组成的人-机系统。 2.1 企业信息基础设施概述2.1.1 企业信息基础设施的含义2.1.2 企业信息基础设施的内容 企业信息基础设施是一个全新的概念，具体应该包括那些内容，是一个正在发展的变化的体系，随着人们对企业信息管理客观规律认识的深化，它的内容体系也在不断地完善和充实。 总结已有的实践和研究成果企业信息基础设施包括： 1．企业信息系统和信息网络 2．信息技术装备 3．企业信息机构 4．企业信息资源 5．企业信息管理制度 6．企业信息管理工作人员 2.1 企业信息基础设施概述2.1.1 企业信息基础设施的含义2.1.2 企业信息基础设施的内容1．企业信息系统和信息网络（1）企业信息系统系统的概念，包括三层含义： 一是由若干个相互联系和影响的部分组成的 二是具有自身的功能目标 三是有界的，能够从环境中区别开来 ▲企业信息系统的含义 企业信息系统是系统的一种。它是能够对信息进行收集、加工、存储、传播，向本企业提供信息管理服务的职能系统。 ▲企业信息系统的地位 企业是由各种功能的系统组成的。信息系统是企业这些重要系统之一。 信息系统在企业系统中的地位企业组织系统能力系统信息系统权力指挥系统规章制度系统咨询参谋系统工艺系统价值系统 2.1 企业信息基础设施概述2.1.1 企业信息基础设施的含义2.1.2 企业信息基础设施的内容1．企业信息系统和信息网络（1）企业信息系统（2）企业信息网络 网络，本质上是系统的一种，它是由若干系统组成的、具有某一功能的更大的系统。 企业信息网络是由企业内分散的各种信息系统和社会上相关的其他信息系统连接而成更大的系统。企业信息网络的构成；▲企业与政府▲企业与市场▲本企业与其他企业▲企业内的部门与部门▲企业内管