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【精品】登康口腔护理用品--服务导购代表手册
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文章案例中所涉及的产品都是针对登康口腔护理用品股份有限公司生产的三面护理牙刷而言 第一章、 导购代表的涵义 导购代表是指在零售终端通过现场服务引导顾客购买、 促进产品销售的人员。
他们是：
一、 形象代言人 导购代表面对面地干脆与顾客沟通， 我们的一举一动、 一言一行在顾客的眼中就代表着企业（品牌）的形象。
二、 沟通的桥梁 导购代表是企业（品牌） 与消费者之间的桥梁， 一方面把品牌的有关信息传递给消费者， 另一方面又将消费者的看法、 建议和希望
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