基于文化视角的蓝海酒店阿米巴绩效管理探究.pdfVIP

發验欢彘 基于文化视角的蓝海酒店 阿米巴绩效管理探究 孟佳范英杰 摘要 ：阿米巴经营模式随着京瓷和日航奇迹走入大众视野，越来越多的企业开始引进阿米巴经营模式作为绩效 管理飽査要工具，但由于中日两国市场 、国情、人文环境等差异，很多企业实施阿米巴经营模式的效果并不尽如人意。 本文从文化的视角出发，对蓝海酒店的国学丈化以及阿米巴经营哲学的稻廈文化分别进行解读 ，并对两种丈化契合 相通之处进行分析，进而从集体主义文化为阿米巴经营意识夯实基础等方面，给出了相应启示，以期能为我国即将实 施阿米巴经营的众多企址提供些许借鉴。 关键词：丈化视角 ；阿米巴经营；蓝海酒店集团；绩效管理 堂产业及供应链等五大产业为辅 ，六大板块多元化发展的大 一、 引言 型酒店集团 。蓝海集团在发展布局上，立足山东面向全国，历 随着经济社会不断发展 ，我国对管理会计的重视与日俱 经20余年发展 ，目前已在全国十几个省市拥有8唆家中高档 增o自2013年起,财政部陆续出台了一系列政策来推进管理会 酒店,是 “国家级酒店服务业标准化试点单位”和当之无愧的 计的改革。基于此,近年来企业也不断推动和实施管理会计工 “中国饭店业金马奖”及 “中国旅游饭店业金星奖”的连年获得 具 ，尤其是阿米巴经营成为很多企业采用的重要管理会计工 者。拥有中国驰名商标”的蓝海酒店，目前已荣膺中国民族酒 具 。阿米巴经营是日本学者稻盛和夫在经营过程中独创的一 店品牌，具有一定的国际影响力。 种经营手法。它作为企业进行绩效管理的有效经营核算手段， （二）蓝海酒店阿米巴绩效管理 可以通过核算各单元经营成果 ，帮助企业随时掌握每个阿米 蓝海酒店在快速布局且日渐庞大的过程中，出现了缺失 巴单元与员工为企业创造的价值 ，从而更好地提升员工的创 自主经营管理能力，管理效率低下，客源开拓不能满足业务 造能力与经营意识 。从2009年开始 ，阿米巴经营思想传入我 需要，收入下滑、利润亏损以及经营核算不及时等问题 。为 国，在华润集团、奇瑞汽车等企业，对阿米巴经营进行推广实 摆脱管理中所面临的困境，2017年初蓝海酒店推行了阿米 施。在这场阿米巴风潮中，国内很多企业也纷纷紧随其后加入 巴经营的绩效管理模式,采取划分组织、推行单位时间核算 了阿米巴经营大军。 制、集体哲学思想学习培养员工经营意识等多项措施 。具体 但遗憾的是，阿米巴绩效管理在我国企业的实施中，鲜少 而言 ，蓝海酒店为构建阿米巴绩效管理体系所采取的措施 企业能获得该模式在日本企业中所产生的相同效果 ，甚至部 如下。 分企业还产生了一定程度的负面影响 ，最后不得不选择放弃 1确定阿米巴经营单元. 。蓝海酒店按照阿米巴经营中组 实施阿米巴经营 。阿米巴经营在我国遭遇实施困境有多方面 织划分的基本思维方式,依据区域板块、职能、部门等因素，将 原因，如利益难以平衡、经营不透明、授权不充分及不能 “量体 整体划分为拥有不同规模及层级的微型利润中心 ，每个利润 裁衣”等，但不可否认的是，文化差异是影响阿米巴实施效果 中心都是对自身成果单独核算的经营单元 。蓝海酒店将配 的重要因素 。基于此，本文拟以蓝海酒店为例,从文化视角对 套性服务部门 、经营与服务性部门都划分为独立核算的巴 其成功实施阿米巴经营展开案例分析 ，进而为其他企业提供 组织核算 ，即将蓝海酒店市场部和工程部分别作为利润巴 借鉴及启示。