酒店餐饮楼面保安管理制度.docxVIP

酒店餐饮楼面保安管理制度 1. 制定目的 为了维护餐饮楼面秩序，保障酒店宾客和员工的安全，制定本管理制度。 2. 适用范围 本管理制度适用于酒店内所有餐饮楼面的保安管理工作。 3. 岗位职责 3.1 保安部门 负责制定餐饮楼面的保安管理流程和工作制度； 认真执行保安巡逻和监控工作，保障餐饮楼面安全； 对紧急情况进行及时处理，及时报警并进行现场处置； 将每日保安巡逻记录保存至少1个月。 3.2 餐饮楼面管理人员 落实保安管理制度，全面负责餐饮楼面安全工作； 对来访客人进行有效的身份审查，确保餐饮楼面无非法人员进入； 落实每位员工的工作证，认真进行工作证检查； 协调保安部门和其他相关部门的工作。 3.3 餐饮楼面员工 积极配合保安巡逻，发现问题及时上报； 阻止无工作证人员进入餐饮楼面； 遵守餐饮楼面的保安管理制度和工作流程； 对紧急情况进行及时处理，在保证安全的前提下尽量避免酒店经济损失。 4. 工作流程 4.1 入口管理 所有进入餐饮楼面的人员，均要接受保安的查验和登记工作； 工作证过期或遗失员工需要进行补办； 餐饮楼面只允许住店宾客和酒店员工进入，其他人员需经过酒店工作人员及保安确认后再进行进入。 4.2 巡逻管理 保安每小时对餐饮楼面进行巡逻，防止违规行为，尤其是避免赌博现象发生； 巡逻过程中，发现违规行为需要及时报告相关管理人员并严肃处理。 4.3 应急处理 餐饮楼面如发生非正