江苏自考06093人力资源开发与管理重点知识点汇总速记宝典.pdfVIP

人力资源开发与管理 （06093适用江苏） 速 记 宝 典 一、简答题 命题来源： 围绕学科的基本概念、原理、特点、内容。 答题攻略： （1）不能像名词解释那样简单，也不能像论述题那样长篇大论，但需要加以简要扩展。 （2）答案内容要简明、概括、准确，即得分的关键内容一定要写清楚。 （3）答案表述要有层次性，列出要点，分点分条作答，不要写成一段； （4）如果对于考题内容完全不知道，利用选择题找灵感，找到相近的内容，联系起来进行作答。 如果没有，随意发挥，不放弃。 考点1：简述人力资源的特点 答：（1）存在状态的生物性。 （2）开发对象的能动性。（人力资源与其他资源最根本的区别） （3）生成过程的时代性。 （4）使用过程的实效性。 （5）开发过程的持续性。 （6）使用开发的再生性。 （7）闲置过程的消耗性。 （8）人力资源的社会性。 考点2：简述人力资源管理的功能。 答：（1）获取。主要包括人力资源规划、招聘与录用。 （2）整合：使员工之间和睦相处，协调共事，取得群体认同的过程。 （3）奖酬：是指员工对组织所作出的贡献而给予奖酬的过程。是人力资源管理的激励与凝聚职能， 也是人力资源管理的核心。 （4）调控：是对员工实施合理，公平动态管理的过程，是人力资源管理中的控制与调整职能。 （5）开发：是人力资源管理的重要职能。广义上的人力资源开发包括人力资源数量与质量的开发。 以上五项基本职能是相辅相成、彼此互动的。它们包含功能性管理作业与支援性管理作业。 考点3：简述人力资源管理的特征。 答： （1）综合性。 （2）实践性。 （3）发展性。 （4）民族性。 （5）全面性。 第 1 页 共 10 页 考点4：简述战略性人力资源管理的特征。 答： （1）战略性——本质特征。 （2）系统性。 系统性意味着系统内各组成要素之间相互协调与配合。 （3）匹配性——核心要求。 （4）动态性。 （5）关键性。 考点5：简述人力资源开发的特点。 答： （1）特定的目的性与效益中心性。 （2）长远的战略性。 （3）基础的存在性。 （4）开发的系统性。 （5）主客体的双重性。 （6）开发的动态性。 考点6：简述人力资源开发战略的特点。 答： （1）前瞻性。 （2）服务性。 （3）全局性。 （4）系统性。 （5）弹性。 （6）动态性。 考点7：简述人力资本理论的基本内容。 答：（1）人力资源基本特征和形成理论。人力资本，就是体现在劳动者身上的、以劳动者的知识与技 能或者其质量表现出来的资本形式。 （2）人力资本定量分析理论和方法，研究和计算人力资本投资和收益问题。 （3）人力资本教育投资理论。把教育投资作为生产性投资来研究其分配和收益的客观规律。 人力资本投资核心是提高人口质量，教育投资是人力资本投资的主要部分。 （4）家庭人力资本投资理论。研究家庭人力资本投资的规律和方法。 贝克尔从家庭生产 （生育行为）和个人资源的经济决策和成本效用分析角度，系统地阐述了人力资本 与人力资本投资问题。 （5）卫生经济学理论，把卫生保健作为人力资本投资来研究。 第 2 页 共 10 页 考点8：简述人力资本理论对人力资源理论形成的作用。 答：（1）人力资本理论确立了人力资源在组织中的重要地位。 （2）人力资本理论促进了人力资源开发理论的形成，推动和指导了人力资源开发实践。 （3）人力资本理论使人力资源管理与开发结合起来。 （4）人力资本理论使人力资源开发与管理超越了微观组织的局限。 考试9：简述人力资源规划的作用。 答：（1）有利于组织战略目标的制订和实现。 （2）可以满足组织发展对人力资源的需求。 （3）有利于调动员工的创造性和主动性 （4）可以降低人力资源成本。 （5）有利于协调组织的人力资源管理。 考点10：简述人力资源规划的影响因素。 答：（1）影响人力资源规划的外部环境：①经济环境②人口环境③科技环境④政治与法律环境⑤社会 文化因素。 （2）影响人力资源规划的内部环境：①企业的一般特征②企业发展目标的变化③组织形式的变化④ 企业自身人力资源系统⑤企业文化。 考点11：简述人力资源规划的原则。 答：（1）确保企业所需人力资源原则。