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IT治理及其辅助手段研究情况汇报
赛迪培训中心
赛迪顾问股份有限公司
二00三年八月十四日
孙强
1
o IT治理的四个辅助手段
o IT治理的现实性和必要性
o 建议
汇报内容
2
o IT治理的四个辅助手段
o IT治理的现实性和必要性
o 建议
汇报内容
3
o IT与业务的融合
o 信息系统工程监理的发展
o 信息中心的转制与走向
o IT治理、公司治理及企业管理的关系
o 信息主管CIO的治理结构
o IS审计对IT投资有效的监督和控制作用
o 规范、标准化的IT服务管理流程的重要性
当前信息化建设热点问题
4
o 是IT、经济学及管理学业界中一个新的概 念,用于描述企业或政府是否采用有效的 机制,使得IT的应用能够完成组织赋予它 的使命,同时平衡信息技术与过程的风险、 确保实现组织的战略目标。
IT治理
5
o 保持IT与业务目标一致,推动业务发展, 促使收益最大化,合理利用IT资源,适当 管理与IT相关的风险。
IT治理的使命
6
o IT项目管理
o IS (信息系统)审计、咨询、监理
o 信息安全管理
o IT服务管理
IT治理的辅助手段
7
o IT项目具有投资大、周期长、高风险、科 技含量高、所涉及领域宽的特点,项目管 理水平是关系IT项目成功的关键成功因素 之一。
o IT项目管理认证和培训可全面提升IT项目 建设管理人员规划、组织与管理方面的能 力。
IT项目管理
8
o IS审计是指根据公认的标准和指导规范对信息系统 及其业务应用的效能、效率、安全性进行监测、评 估和控制的过程,以完成组织的战略目标,同时最 经济的使用资源。
o 这一定义既包括信息系统的外部审计的鉴证目标— —即对被审计单位的信息系统保护资产安全及数据 完整的鉴证,又包含内部审计的管理目标——即不 仅包括被审计信息系统保护资产安全及数据完整而 且包括信息系统的有效性目标。
IS审计
9
通信
网络管理
问题管理
IS 审计对象
技术支持服务
灾难回复与业务持续
审计对象
基础设施
数据中心运维
数据库管理
绩效与容量
硬件管理
信息安全
变革管理
软件管理
系统开发
10
o 1.理解客户业务、系统、环境等
o 2.识别并评估风险
o 3.检查是否存在足够的控制来补偿这些风险
o 4.对控制进行测试和评价
o 5.提出审计结论和报告
IS审计的过程
11
o 独立的IS审计是公司治理与IT治理制度的 重要环节之一。目的是确定、解除被审计 单位的受托责任和加强对被审计单位的管 理与控制。所以IS审计是实现IT治理的手 段之一。
IT治理与IS审计的关系
12
o 鉴证作用。是指通过审计,合理地保证被审 计单位信息系统及其处理、产生的信息的真 实性、完整性与可靠性。
o 促进作用。体现在两个方面:(1) 是指信 息系统审计可以促进被审计单位更有效地融 入到社会经济生活中,审计报告可以增强大 家对其信息的信任程度;(2)是指审计可 以促进被审计单位改进内部控制,加强管理, 提高信息系统实现组织目标的效率、效果。
IS审计的作用
13
o 立足于组织的战略目标,为有效的实现组织战
略目标而采取的一切活动过程都在审计师的业 务之内。业务范围包括:对信息系统的战略规 划与组织的审计;技术基础平台建设的审计; 应用系统建设审计;信息系统管理和运营审计; 风险管理与应用控制审计;信息系统是否符合 国家或国际标准的审计以及网誉审计、电子签 名审计等。
IS审计的业务范围
14
o 合理保证信息系统能够保护资产的安全、数据 的完整、系统有效地实现组织目标并有效率的 利用组织资源,其关注的核心是资产保护与信 息系统的效率、效果。
o 重点是对信息系统的运营审计,向公众出具审 计报告,鉴证信息系统能否保护企业资产安全, 其产生、传递的信息是否完整,整个系统是否 有效地实现组织目标并有效率的利用组织资源。
IS审计的目的
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o 是所有的信息使用者。
包括被审计单位的股东、合作伙伴、政府 机构和一般社会公众。
IS审计的服务对象
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o 信息系统审计审计的方法主要是搜集证据 的方法。
包括检查、观察、分析性复合、查询及函 证等方法,并利用统计技术、计算机技术 完成证据的搜集与评价。
IS审计的方法
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o 作用不同(监理:控制和协调)
o 范围不同(监理:实施阶段)
o 目的不同(监理:进度、质量、投资)
o 方法不同(监理:项目管理)
o 对象不同(监理:业主和承建单位)
IS审计与监理的关系
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o 三分技术 七分管理
o 信息安全管理保护信息不受广泛威胁地损 害,确保业务的持续性,将商业损失降至 最小,使投资收益最大并创造新的战略机 遇。
信息安全管理
19
o ISO17799 (根据BS7799第一部分制定)作为 确定控制范围的参
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