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《运营管理》课程教学大纲 一 、课程概况 课程学时：56 （理论学时：40；实验 （实践）学时：16 ） 课程性质：专业必修课 开课部门：工商管理系 建议修读学 ：6 建议先修课程：物流管理 供应链管理 管理学适 用专业 （方向：）工商管理科专业 二 、课程地位 、作用与任务 运营管理就是对生产的计划、组织和控制，它主要研究生产的合理组织问题，培养生产技术管 理人才。课程的教学旨在使学生从理论和实际操作上对企业的运营管理活动在经营策略、生 产设计决策和生产运营决策等主要内容方面有一个基 的了解，理解企业经营过程中生产运营管理 的职能、作用和重要性，掌握生产运营活动的原则和方法，为学生能够将所学知识运用于工作实 践中提供必要的基础。 三 、课程目标 （一）教学目标 (1）了解生产运作管理在企业经营中的重要性，把握生产运作管理与企业其它职能管理(财务、 营销、人力资源等)之间的关系； (2 ）全面了解生产运作管理的内容和方法体系； (3 ）了解现 代企业在生产运作管理上面临的新挑战； (4 ）了解生产系统设计的基方法； (5 ）学会运用 生产运作管理的新思想与新方法分析解决实际问题。 具体要求达到的特定教学目标包括 ： 1. 教学目标 1. 能够在企业输入输出系统约束条件下，通过学生掌握运营管理相关理论能够 分析企业系统的输出 （产品或服务）在质量、成、时间、柔性几个方面取得优化。 （指标 点1.1） 2. 教学目标 2. 能够掌握经济学、管理学、统计学、运营管理等社会科学相关理论知识培养 学生具备相应的分析能力、决策能力、执行能力，培养系统思维方式与职业素养。 （指标点 2.1） 3. 教学目标 3.掌握运营管理学相关的理论与方法解决企业实践系统优化问题。 （指标点 3.2 ） 4 教学目标 4. 通过国外先进运营管理学理论知识的学习能够培养学生的管理学领域国际化 视野。（指标点4.2 ） （二）课程支撑的毕业要求 1. 课程支撑的毕业要求：毕业要求 1、2 、3、4 。 2. 课程支撑的指标点： （1） 指标点 1.1：能够在企业输入输出系统约束条件下，通过学生掌握运营管理相关理论能 够分析企业系统的输出 （产品或服务）在质量、成、时间、柔性几个方面取得优化。 （2） 指标点 2.1 ：能够掌握经济学、管理学、统计学、运营管理等社会科学相关理论知识培养 学生具备相应的分析能力、决策能力、执行能力，培养系统思维方式与职业素养。 （3） 指标点 3.2 ：掌握运营管理学相关的理论与方法解决企业实践系统优化问题。 （4） 指标点 4.2 ：通过国外先进运营管理学理论知识的学习能够培养学生的管理学领域国际 化视野。 （三）课程教学目标与毕业要求对应表 《运营管理》课程教学目标与毕业要求的对应表 课程名称：运营管理 任课教师：吴中超 课程性质：专业必修 课程学分：3.5 课程支撑的毕业要求 课程目标、达成途径、评价依据 毕业要求 1： 教学目标：能够在企业输入输出系统约束条件下，通过 1.1 掌握工商管理相关理论知 学生掌握运营管理相关理论能够分析企业系统 的输 出 识与方法 （产品或服务）在质量、成 、时间、柔性几个方面取 得优化。 达成途径：通过掌握生产与运作战略管理、生产与运作 计划、项目管理、库存管理与MRP 、生产与运作控制、现 场管理、精益生产，解决企业运营管理相关问题。 评价依据：课堂提问、讨论和作业、课外作业和考试。 毕业要求 2 ： 教学目标：能够掌握经济学、管理学、统计学、运营管 2.1 具备社会科学相关知识的 理等社会科学相关理论知识培养学生具备相应的分析能 积累