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本发明提供了一种基于事件卡片的群聊天事件处理方法、城市事件管理方法及系统，网格员移动端接收网格员上传的待处理城市事件信息，并上传至后台端；后台端依据接收的待处理城市事件信息，生成包含待处理城市事件信息的事件卡片，并下发至处置人员移动端；处置人员移动端依据接收到的事件卡片，从通讯录中选择参与的事件讨论组成员，建立包含事件卡片的群聊天组，其中，事件卡片始终悬浮在群聊天组成员移动端的聊天窗口上方。使群成员能实时查看待处理事件的相关重要信息，不容易出现漏看漏处理的情况，使城市事件能较为及时准确的被查看以
(19)国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 117014241 A
(43)申请公布日 2023.11.07
(21)申请号 202310762841.5
(22)申请日 2023.06.27
(71)申请人 恒锋信息科技股份
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