- 1、本文档共11页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
管理学原理
(00054适用全国)
速 记 宝 典
一、简答题
命题来源:课程的学习重点包括管理、管理者、组织环境、组织文化、管理道德与社会责任等基本概
念和范畴,以及决策、计划、组织、领导、激励、沟通、控制等管理职能活动的内容、方法及原理。
答题攻略:
(1)不能像名词解释那样简单,也不能像论述题那样长篇大论,但需要加以简要扩展。
(2)答案内容要简明、概括、准确,即得分的关键内容一定要写清楚。
(3)答案表述要有层次性,列出要点,分点分条作答,不要写成一段;
(4)如果对于考题内容完全不知道,利用选择题找灵感,找到相近的内容,联系起来进行作答。
考点1:简述管理的概念及其特性。
答:(1)概念:管理就是组织为了更有效地实现组织目标而对各种资源进行计划、组织、领导、控制
的一系列协调活动的过程。
(2)管理的特性
①管理活动不同于作业活动
②管理工作既具有科学性又具有艺术性
③管理的核心是以人为本 (处理好人际关系)。
考点2:简述管理的职能 (计划、组织、领导、控制)。
答:㈠计划是对组织未来活动的预先筹划和安排
㈡组织是为了完成计划而对分工协作关系所做的整体安排
㈢领导是指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的过程
㈣控制是为了保证组织按预定要求运作而进行的一系列监督检查工作。
考点3:管理者的概念及分类
一、管理者的概念:管理者是指在组织中行使管理职能,通过协调他人的活动以实现组织目标的人。
二、管理者的分类:按管理者所处的层次不同分为:高层管理者、中层管理者、基层管理者
按管理者所处从事工作领域及专业不同:综合管理者、专业管理者
考点4:不同层次管理者的技能区别:
技术技能 (基层管理者中层管理者高层管理者)
人际技能 (基层管理者 中层管理者 高层管理者)
第 1 页 共 11 页
概念技能 (基层管理者中层管理者高层管理者)是指纵观全局、洞察企业与环境要素间相互影响和
作用的能力。
考点5:简述管理学的概念及其特点:
一、管理学的概念:管理学是系统研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学;二、管理
学的特点:①综合性、 ②不精确性、 ③实践性、 ④历史性 、⑤发展性 (附:①一般性②多科性
③实践性④历史性)
考点6:科学管理理论的主要内容。
代表人物:“科学管理之父”泰勒;形成标志、代表作:《科学管理原理》。
主要内容:①工作定额原理、②标准化原理、③科学地挑选工人并使之成为 “第一流工人”、④实行
差别计件工资制、 ⑤管理工作专业化原理、⑥管理控制的例外原理
考点7:一般管理理论的主要思想。
(代表人物:“经营管理之父”亨利.法约尔)主要思想:
1.经营与管理的区别 (经营的内涵比管理更为广泛,管理仅仅是经营的一项活动)
2.管理的五要素 (计划、组织、指挥、协调、控制)
3.管理的十四条原则
考点8:各管理论学派的主要特点或思想:
(一)管理过程学派,代表人物:法约尔
(二)社会系统学派,代表人物:巴纳德
主要观点:①协作系统的性质 协作的意愿
②协作系统的基本要素 共同目标
信息联系
③效力与效率
④正式组织与非正式组织之间的关系及相互作用
⑤经理人员的职能
(三)决策理论学派 (代表人物:赫伯特.A.西蒙、詹姆士 ·马奇)
主要思想:①强调了决策在管理中的重要性
②提出了决策的标准:令人满意的准则
③明确了决策的程序
④决策的技术
(四)系统管理学派 (代表人物:约翰逊、卡斯特、罗森茨韦克等)
(五)社会—技术系统学派 (代表人物:特斯里司)
第 2 页 共 11 页
(六)经验主义学派 (代表人物:彼得 ·德鲁克)
(七)权变理论学派 (代表人物:劳伦斯、洛希)
(八)经理角色学派 (代表人物:亨利 ·明茨伯格)
(九)管理科学学派 (代表人物:伯法、莫尔斯和金希尔等)
考点9:简述组织环境的概念及其特点。
概念:组织环境是指影响组织生成与发展的各种
您可能关注的文档
- 自考00012英语(一)重点知识点汇总速记宝典.pdf
- 自考00015英语(二)重点知识点汇总速记宝典.pdf
- 自考00024普通逻辑重点知识点汇总速记宝典.pdf
- 自考00031心理学重点知识点汇总速记宝典.pdf
- 自考00034社会学概论重点知识点汇总速记宝典.pdf
- 自考00040法学概论重点知识点汇总速记宝典.pdf
- 自考00048财政与金融重点知识点汇总速记宝典.pdf
- 自考00055企业会计学重点知识点汇总速记宝典.pdf
- 自考00060财政学重点知识点汇总速记宝典.pdf
- 自考00070政府与事业单位会计重点知识点汇总速记宝典.pdf
- 专题02 阅读理解说明文+其他(饮食、天气与气候、历史、自然地理、通讯与媒体、文学)(解析版).docx
- 专题05 应用文(第1期)-2024届广东高考英语模拟试题分项汇编(教师版).docx
- 专题09 (人教版2019)单词拼写30题+单句语法填空30题+翻译句子20题(解析版).docx
- 高二上期中考词汇复习选必修1Unit 3(原卷).docx
- 专题10 翻译句子+根据汉语意思填空-【好题汇编】备战2023-2024学年高二英语上学期期中真题分类汇编(全国通用)(原卷版).docx
- 高二上期中考词汇复习选必修1Unit 2(原卷).docx
- 湖南省长沙市雅礼中学2024-2025学年高三上学期(9月)综合自主测试化学Word版含解析.docx
- 专题07 读后续写(解析版).docx
- 专题48.主旨大意题——抽取主干细加工(教师版通用版).docx
- 高二期中复习名校好题练手卷(一)(原卷).docx
最近下载
- 【行业标准】NBT 47041-2014 塔式容器.pdf
- 内蒙古版三年级综合实践活动指导第3单元主题活动四《多彩的泡泡》.ppt
- 老年痴呆护理查房ppt.pptx
- 感冒药的正确使用.pdf
- 调色师:达芬奇视频剪辑调色从入门到精通第11章 综合案例:制作《云彩之美》效果.pptx VIP
- 调色师:达芬奇视频剪辑调色从入门到精通第10章 综合案例:制作《银河星空》延时效果.pptx VIP
- 2020年上海黄浦区高三二模语文试卷(答案、解析版).pdf VIP
- 调色师:达芬奇视频剪辑调色从入门到精通第9章 抖音热门调色.pptx VIP
- (正式版)G-B 4839-2009 农药中文通用名称.docx VIP
- 语文一年级上册核心素养教案全册.pdf VIP
文档评论(0)