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职员月度工作总结300字 .职员月度工作总结300字 篇一 时间过得真快，转眼20xx年6月又悄悄过去了，在这 段时间里我严格要求自己，自觉履行超市收银制度和做好收 银值班的职责，认真完成领导布置的每一项工作，现本人将 这一阶段的工作总结如下： 一、服从管理 虚心学习作为一名收银值班，最重要的是要明白自己的 责任，在领导合理安排下，努力完成所交代的任务，认真学 习业务知识。收银工作是一个超市的窗口，仪容仪表一定要 注重，收银员职责要求和工作纪律铭记在心，虚心接受领导 对自己的批评和员工的建议，坚持向领导和同事学习，取人 之长补己之短，努力丰富自己，提高自己。 二、注重细节 服务第一我们的工作是直接面对顾客，收银是整个工作 中最后一个环节，作为收银员我们时刻牢记，要百分百的积 极服务，要想顾客之所想急顾客之所急。我牢记着一句话： 服务工作无小事，一切应从细节入手。如有时散装商品品名 或价格称错了，我们总是委婉地告知顾客，叫他重新去称一 下；有时我们发现膨化食品漏气了或者牛奶、养乐多之类的 饮料漏了或者盒装鸡蛋里有碎蛋，我们也会立即告知顾客， 让他去换一下商品；有时顾客反映商品价格不对，我们也会 在第一时间与工作人员沟通。就是这样，多为顾客考虑一点, 自己的服务将提高一点，一点点的积累，一点点的进步，不 仅证实了自己的能力，也为收银工作增添了光彩，努力努力, 顾客是上帝。 三、尊重自己