导购员的管理手册.docx

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页脚内容 18 导购员激励考核制度 导购员的管理 一、导购员的来源、选拔标准及基本的素质要求 1、导购员的来源 ①优先选择具有同行业经验,具有较高的文化素质,沟通和表达能力强。 ②具有在建材行业导购经验,具有较高的文化素质,沟通和表达能力强。 ③有其他待业的导购经验,具有较高的文化素质,沟通和表达能力强。 ④虽然没有导购经验,但整体的文化素质较高,沟通和表达能力强。 ⑤以导购为终身职业的。 2、导购员的选拔标准 ①具有初中及以上的文化学历,具有较强的沟通和表达能力强。 ②必须能够理解促销地当地的语言,能够与顾客展开充分的、无障碍的交流。 ③男女不限,比例适度的男女搭配有助于降低促销管理难度、提

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