蚂蚁兑现承诺书.docxVIP

蚂蚁兑现承诺书 我们承诺：在蚂蚁开放平台的数字化商业化服务中，我们将坚决遵守公平、公正、公开的原则，为用户提供优质稳定的服务。特此向用户发出以下承诺书： 一、数据隐私保护 我们保证严格遵守国家相关法律法规和规范性文件，对用户个人信息的收集、使用、共享、存储和保护严格遵循法律规定和用户授权原则，不得未经用户明确授权收集尤其是泄露或滥用用户个人信息。 二、产品安全可靠 我们将持续投入足够的资源保障蚂蚁开放平台的系统、软件、存储设备等进行安全可靠测试及漏洞修复工作。在推广上线前，我们将进行全面的安全测试，保障蚂蚁开放平台的安全可靠和稳定运行。 三、公开透明 我们将坚决落实公开透明原则，对于涉及到用户权益的重要标准及规范，我们将及时向用户公开，对于重大事项或重要决策，我们将第一时间向用户公开相关信息及进展动态。 四、服务安全稳定 我们将保障蚂蚁开放平台运行的稳定性和安全性，及时响应用户报告的故障、异常情况，及时修复和恢复平台正常运行。在运营过程中，如果出现系统故障、数据丢失等情况，我们将进行主动公告并及时向用户进行补偿。 五、用户权益保障 我们将严格执行国家相关法律法规和规范性文件，落实客户权益保障制度，完善风险防控机制，确保用户的资金安全和权益不受损害。如出现不可抗力事件，我们将尽全力为用户维权及时处理。 结语 蚂蚁开放平台是我们不懈追求的目标，我们不仅坚信“公平、公正、公开”的原则，而且将一步一个脚印，广泛吸纳全球优秀的技术人才和高质量资源，为用户提供全球领先的商业服务，期待在数字化商业社会中得到广大用户的认可。