《教育科学研究方法》课件——访谈法.pptVIP

作业： 请就某一次访谈设计一个访谈提纲。 访 谈 法 一、访谈法的概念与特点 二、访谈法的类型 三、访谈法的设计 四、访谈法实施过程与技巧 五、访谈法的评价 一、访谈法的概念与特点 1、访谈与日常谈话的区别 “访谈”就是研究者“寻访”被研究者并且与其进行“交谈”的一种活动。 访谈法是研究者通过与研究对象进行口头交谈的方式来收集对方有关心理特征和行为数据资料的一种研究方法。 区别：有特定目的；有一定规则。 2、访谈的功能 与观察相比，访谈可以了解受访者的所思所想和情绪反应。 与问卷调查相比，访谈具有更大的灵活性以及对意义进行解释的空间。 3、访谈的特点 互动性：互相影响、互相作用 艺术性：人际交往 信任 感情 说出真实思想、观点、 态度、情感等 科学目的性：具有特定的科学目的和一整套设计、编 制和实施的原则。 二、访谈法的类型 1、根据访谈内容和过程有无一定的结构 A结构型访谈（封闭型） 按照统一的设计要求、按照有一定结构的问卷而进行的比较 正式的访谈。 优点：便于统计分析 缺点：灵活性差；难以对问题进行深入的探讨。 B非结构型访谈（开放型） 只按照一个粗线条式的访谈提纲而进行的非正式的访谈。 优点：有利于发挥访谈者和被访谈者的主动性、创造性；有 利于拓展和加深对问题的研究；有利于处理原来访谈设计中 没有考虑的新情况和新问题。 缺点：难以定量分析；对访谈者的要求比较高。 C半结构型访谈（半开放型） A型要求访谈问题是有结构的，但被试可以自由地回答预定 的访谈问题，也可以用讨论的方式作答。如 访谈提纲 B型要求问题无结构，所提问题、提问方式和顺序比较灵活、 自由，但要求被访谈者按有结构的方式进行回答。 A型访谈是运用较多的一种访谈形式，是在运用访谈提纲的 基础上进行、事先列出所问的问题或交谈的话题。 回答方式 访谈问题 特点 有结构 无结构 有结构 结构访谈 半结构访谈B 无结构 半结构访谈A 非结构访谈 2、根据正式程度，分为正轨型和非正规型访谈。 3、根据接触方式，正规型又分为直接访谈和间接访谈。 4、根据受访者的人数，分为个别访谈和集体访谈。 5、根据访谈的次数，分为一次性访谈和多次性访谈。 6、根据访谈对象的特点，分为一般访谈和特殊访谈。 三、访谈法的设计 1、说明访谈目的 2、访谈问题形式的设计 3、具体访谈问题的编制 4、访谈问题反应方式的选择 5、试谈与访谈程序的修订 6、访谈人员的选择与培训 访谈问题的类型 封闭式问题：要求访谈对象在事先确定的几个选择 答案中选择一个自己认为最合适的答案。具体的形 式有：正误式；多种选择式；排序式；评分式 开放式问题：在内容上没有固定的答案、允许受访 者做出多种回答的问题。具体形式有：自由回答 式；言语联想式 访谈问题形式的设计（技巧） 1、在进行一项访谈研究时，如果研究者对访谈对象有关情 况不了解，常常需要在研究初期采用开放式问题，以取得有 关基本情况和资料，进行定性分析；研究后期则在此基础上 再设计出若干封闭式问题，收集数据资料，以便进行定量分 析。 2、大多数访谈问卷在开头安排一些封闭式问题，以取得访 谈对象的有关基本情况，如性别、年龄、婚姻状况、教育水 平、职业、职务等。随后，再安排一些开放式或者封闭式问 题。 3、编排顺序：漏斗顺序，即由一般、非限定问题逐步到具 体、限定问题，由较大的问题到较小的问题。 具体访谈问题的编制 1、问题要清楚明确； 2、文字表述要适合访谈对象的文化程度和知识经验水平； 3、注意使每一具体提问都集中在一个单一的变量或问题上； 4、不要提访谈对象不能作出回答的问题； 5、提问措辞不能流露出自己的偏见； 6、避免使用奉承性问题。 访谈问题反应方式的选择 反应方式 主要优点 主要缺点 填空式 误差小，反应灵活性大 难以记分 量表式 易于记分 费时，可能产生误差 等级排列式 易于记分，强迫区分 难以完成 核对式（分类式） 易于记分，易于反应 提供数据少，选择可能少 试谈与访谈程序的修订 ? 注意事项： 试谈对象与正式访谈对象同质； 试谈中应尽可能作详细记录； 如可能，对试谈过程录音； ? 对访谈程序的修订： 首先检查所有问题和回答，看有无遗漏、疏忽之处，以便及时修正；重点分析提问顺序是否合理，哪些问话含糊不清、模棱两可；是否需要加入提示语。 访谈人员的选择 ? 标准： 对工作认真负责 对访谈研究有兴趣 具有一定的科学文化知识、技能和能力 能吃苦耐劳 有一