本月工作心得.docxVIP

第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 本月工作心得 本月工作心得1　　****年3月是我在**做销售的第八个月，在这里工作我感觉很开心，工作氛围轻松且温馨，和同事之间相处得也很融洽，心态一贯都很积极，总体感觉不错。下面，我来总结一下****年3月我的工作状况：　　一、工作内容。　　我主要负责**区域的客户开发工作，我本月的销售任务是**，我完成了**，完成率为112%。能超额完成本月的销售工作我特别快乐，感谢我的主管和同事，没有他们的援助，我的完成率不会有这么高。我盼望在以后的工作中，自己能不断学习，也能援助其他同事。　　二、进步。　　1、不怕被客户拒绝。　　之前我有点可怕打电话，由于怕被客户拒绝，那是很丢面子的事情。但当我看见一位同事被客户拒绝后，依旧一脸微笑的打下一个电话，然后超额完成销售任务，拿到奖时，我非常倾慕，于是我也对自己说，脸皮厚一点，冲着目标，冲着奖拼了！所以，这月打电话时，心里就轻松多了，反正被拒了还有下一个。　　2、与客户的沟通技能加强。　　我一贯相信，人际沟通技能是可以熬炼的，虽然目前与顾客的沟通技能我自己并不满足，但我一贯在努力，遇到问题或者收获一种解决方法，我都会思索，然后做好记录，让自己消化，最末运用到实际工作中，我想，只要我坚持积累和学习，肯定会在这方面有所突破。　　三、不足。　　这月的不足就是时间