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长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。 住在富人区的她 2023年邮政职业技能鉴定历年考试考试历年难、易错考点荟萃带答案解析 第1卷 一.单选题(共10题) 1.在快递形象礼仪中（）很多快递服务人员较为容易忽视的部位，需要更加注意清洁卫生(cleaning and health)。 A. 面部卫生 B. 口腔卫生 C. 耳部卫生 D. 手部卫生 2.职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为准则，涵盖的关系中不包括： A. 从业人员与服务对象 B. 职业与职工 C. 职业与职业 D. 职工与职工 3.对于运单的粘贴描述不正确的是：（） A. 包装箱有2cm以上的破洞或撕裂 B. 包装箱有水湿、油污；外包装箱被压垮、折断 C. 内容品之间有摩擦、碰撞或异常已破坏的声音 D. 外包装有易破损标识 4.用户自交寄给据邮件或交汇汇款之日起满（）未查询又未提出赔偿要求的，则丧失求偿权。 A. 一年 B. 一年半 C. 二年 D. 三年 5.用户交寄除信件以外的其他邮件拒绝验视的，邮政企业