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互联网医疗
部门分享/杨如秋
CONTENTS
PART
01
互联网医疗
发展历程
互联网医疗及其优势
互联网医疗,是互联网在医疗领域的新应用,包括了以互联网为载体和技术手段的健康教育、医疗信息查询、电子健康档案、疾病风险评估、在线疾病咨询、电子处方、远程会诊、远程治疗和康复等多种形式的健康医疗服务。
互联网医疗行业曲折前进
互联网医疗作为新兴行业,行业发展受制于配套法律法规的健全。
部分互联网医疗的商业模式一直处于法律灰色地带,法律障碍始终是限制行业可持续发展的因素。
法律体系建设支撑行业发展
完备的互联网医疗基础政策体系涵盖“医”“药”“险”三大门类:
(医)线上医院运营:2018年9月国家卫健委颁布《互联网诊疗管理办法(试行)》、《互联网医院管理办法(试行)》、以及《远程医疗服务管理规范(试行)》。
(药)网售处方药品:新修订的《药品管理法》,已于2019年12月1日正式实施。
(险)互联网医保支付:2019年8月国家医保局发布《关于完善“互联网+”医疗服务价格和医保支付政策的指导意见》。
疫情驱动行业加速
疫情期间,国家卫健委接连发布了《关于加强信息化支撑新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》和《关于在疫情防控中做好互联网诊疗咨询服务工作的通知》两份指导文件,充分肯定了互联网医疗在疫情期间发挥的积极作用,强调了后续互联网医疗的发展走向。
供需双增
目前市场规模
根据卫健委的数据,截至2019年11月,全国的互联网医院数量已经达到269家;
根据前瞻产业研究院的数据,2018年我国互联网医疗行业规模已达到491亿元,预计2020年将突破940亿元,行业未来将进入规范化发展的高速增长期。
PART
02
互联网医疗
建设模式
互联网医院解决方案
互联网医院三大模式
互联网医院的运营必须以实体医疗机构为依托,而不允许建立纯互联网平台的互联网医院。
互联网医院APP
模式对比
维度
医院模式
平台模式
运营目标
线下医院的延伸,线上引流提高门诊量
盈利导向,解决患者需求,帮助患者进行健康管理
医生归属
自设网络科室,医生排班线上执医
医生利用个人时间多点执医
责任主体
实体医院
平台医院
医患信息
能连接医院信息系统,获取医患真实信息
平台需耗费大量人力验证医院资格真实性及患者信息
医患基础
线下熟人医患关系
大多为陌生关系
病情资料
连接医院电子病历系统,提供准确的病情信息
患者自行上传资料
实体保障
业务本身与医院线下形成互补
导向就近线下就医
治疗跟踪
诊后可实现疾病随访
无法实现基于治疗的随访
数据储存
医院
第三方平台
PART
03
互联网医疗
商业模式
为C端消费者提供付费的线上咨询、线上复诊、线上随访等服务。
参考浙大邵逸夫互联网医院,不同医生根据职称等因素进行定价,图文咨询在20至50元/次,电话咨询在40至100元/次,复诊则为10至15元/次。
大型医疗机构为中小医疗机构提供付费的医疗服务,如远程多学科会诊,远程阅片等。
山东省官方定价规定,远程学科会诊双学科440元/次 ,多学科600 元/次; 远程病理会诊440元/次等。
商业模式
线上问诊(2C)
远程诊疗(2B)
国家一直在推动“医药分离”,并且对医疗机构实施药品零加成,处方外流将成为行业发展大趋势。处方共享平台通常以区域为单位进行,参与运营服务的厂商通常按交易金额1%-2% 收取服务费。
聚合支付平台整合多种支付方式,实现支付统一管理,而互联网医院和区域互联网医疗平台是其主要入口,按支付流水的万分之五返佣。
处方外流服务
支付返佣
第三方机构的收入主要来源于运营分成 。目前线上问诊和远程诊疗模式分成约为20%,线上药品销售分成约为1.5%。
第三方机构
商业规模
PART
04
互联网医疗
未来的延展服务
互联网+慢病管理
互联网+医养结合
机构养老、社区养老、居家养老占比分别为1%、3%、96%
现阶段我国养老资源相对紧缺,相对于重资产模式的养老院和养老地产来说,居家养老的成本较低,并且从文化角度也更符合国人的价值观。以居家为主,社区为辅的养老模式在资源利用和成本控制方面具有优势,呈现出广覆盖、低成本的特征。而以信息化、数字化、智能化手段建立的“互联网+医养结合”可实现线下服务半径的最大化,同时减轻子女的陪护压力,为医养结合提供新思路。
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