运用PDCA方法提高分级护理落实率.docxVIP

现状把握目标设定 现状把握 目标设定 根因分析 P A 运用 PDCA 循环管理方法提高分级护理落实率 分级护理制度是重要的护理核心制度之一，为提高我科分级护理 质量，更加合理的优化人力物力资源配置，提高病人满意度，我科自 xxxx 年 xx 月至 xxxx 年x 月开展“提高分级护理落实率”的 PDCA 质 量改进项目。这个循环包括质量保证系统活动必须经历的四个阶段八 个步骤,不停地周而复始。 一、制定计划(图 1 计划拟定甘特图) 时间 开始时间 阶段 5 月 1 日 6 月 15 日 6 月 22 日 耗费天数 45 7 9 完成时间 6 月 14 日 6 月 21 日 6 月 30