地陪导游服务程序与服务质量小测（三）进住饭店服务附有答案.docx

地陪导游服务程序与服务质量小测（三）进住饭店服务[复制] 总分50分，合格30分。 您的姓名： [填空题] * _________________________________ 一、判断题(正确的标注“A?,错误的标注“B”，共4题，每题2分) 1.( )游客抵达饭店后，地方导游应主动办理住房登记手续，并请领队或全程导游向游客分发住房卡。 [单选题] * A.正确 B.错误(正确答案) 2.( )在工作中需要用到游客的证件时，由全陪收取。 [单选题] * A.正确 B.错误(正确答案) 3.( )地陪应该在客人入住饭店时介绍饭店的设施，用餐时应该引领旅游者入座。 [单选题] * A.正确(正