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自动售票机故障及处理方法.doc

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PAGE PAGE 1 - 自动售票机故障及处理方法 自动售票机是现代公共交通中常见的一种购票方式,但使用过程中也会出现故障。以下是常见的自动售票机故障及处理方法: 故障1:无法打印车票或打印出现异常 处理方法:首先检查打印机是否有纸张,如果没有应及时加纸。如果纸张充足,则应检查打印头是否正常,是否需要更换。另外,也可以尝试重启自动售票机,看是否可以解决问题。 故障2:屏幕显示错误信息或无法显示 处理方法:检查自动售票机是否正常供电,如果供电正常,则可以尝试重启自动售票机。如果问题依然存在,建议联系维修人员进行处理。 故障3:无法识别货币或找零异常 处理方法:检查自动售票机的硬币和纸币接收口是否干净,是否存在异物。如果存在异物,则应及时清理。如果问题依然存在,则可能是硬币或纸币识别器出现故障,需要联系维修人员进行处理。 故障4:无法识别交通卡或读取异常 处理方法:检查自动售票机的读卡器是否干净,是否存在刮擦或损坏等情况。如果存在刮擦或损坏,则应更换读卡器。如果问题依然存在,则可能是读卡器芯片出现故障,需要联系维修人员进行处理。 总之,自动售票机故障时,应及时检查并处理,如果无法自行解决,应及时联系维修人员进行处理,以保证自动售票机的正常使用。

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