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谈渣打银行矩阵式管理对我国 商业银行的启示(doc 12页) 渣打银行矩阵式管理对我 国商业银行的启示 近年来,伴随着企业组织形式的不断演变,商业银行的组 织架构也发生了巨大变化,矩阵式组织架构逐渐取代了以地 域为主的层级结构,以客户为中心以市场为导向以业务条线 为主线强化总行业务部门的管理弱化分行的管理职能, 已成 为西方商业银行经营管理的核心原则笔者认为,英国渣打银 行现行的条块结合的矩阵式管理体系就具有一定的代表性, 并对我国商业银行管理体制改革具有借鉴意义 一矩阵式管理及其特点