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护患座谈会制度
1.各科室每月最少组织一次由护理人员、患者或家眷共同参加的座谈会。
2.座谈会形式可采用集体座谈或逐病房逐床交流等形式进行。
3.座谈会内容涉及：
⑴ 医院规章制度、管理规定的宣传教育。
⑵ 健康宣传教育。
⑵ 安全宣传教育，。
⑶ 征求患者或家眷对护理工作的意见和建议。
⑷ 征求患者或家眷对医院环境、饮食、后勤等工作的意见及建议。
4.对座谈会中提出的问题，护士长应有反馈意见及整治方法，并做好对应统计（护士长应用红笔书写反馈意见及整治方法，并签姓名）。
护患座谈会议统计
1月护患座谈会议统计
时 间
地 点
主持人
参加人
统计人
内 容
2月护患座谈
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