物业报修管理流程图.docx

物业报修管理流程 文件受控状态文件管理部门维 文件受控状态 文件管理部门 维修人员 流程 名称 业主服务中心开始相关制度/表单 《报修申请表》 业主 服务中心 开始 度》 报修受理发 报修受理 坏，报修 《报修记录表》 情况调查情 情况调查 《维修计划书》 同意否 同意否 《维修实施规定》 实施维修 《维修记录表》 维修结束维 维修结束 配合回访《回访细则》 配合 回访 结束 审核日期生效日期 审核日期 生效日期 机电设备检修流程 流程文件受控状态机电设 流程 文件受控状态 名称 物业管理部经理 维修主管 开始 文件管理部门 维修人员 相关制度/表单 《设备检修记录表》 《检修计划