绿城集团-项目营销团队精细化管理.pptx

第一部分 团队和精细化管理的内涵 第二部分 第三部分 项目营销部负责人角色素描 第四部分 团队和团队管理 由两个以上具备知识与技能互补，具有共同的 目标和价值体系，互助互利、团结一致为统一目标 和标准而坚毅奋斗到底的一群人。团队不仅强调个人的业务成果，更强调团队的 整体业绩。团队是在集体讨论研究和决策以及信息 共享和标准强化的基础上，强调通过队员奋斗得到 胜利果实，这些果实超过个人业绩的总和。1+12甚至3 组建期所有团队成员明 白：“人们对我 的期望如何？我 如何才能融入团 队？我们该做什么？有什么规矩？ 形成团队结构框 架，建立团队与 外界的初步联系。动荡期成员与成员之间、 成员与环境之间、 新旧观念与行为 之间三方面的激 荡。沟通、激荡、磨 合。稳定期团队形成亲密的 关系，团队表现 出一定的凝聚力。 逐步克服团队建 设中碰到的一系 列阻力，新的行 为规范得到确立 并为大家所信任。高产期养兵千日，用兵 一时。高度互信、彼此 尊重。整个团队 熟练掌握处理内 部冲突的技巧， 通过合作追求团 队的成功。调整期思考已形成的规 范，经过民主讨 论，制定系统的 改革方案，包括 责任、信息交流、 反馈、奖励和招 收新员工等。最后，对改革措 施实现跟踪评价， 并作必要的调整。 团队管理是本体建设部的事团队管理就是考核团队管理就是优胜劣汰 团队考核指标过多过杂团队沟通不彻底、不连续 先人后事