优秀辅导员工作案例.docx

优秀辅导员工作案例 案例简介 刚上大学的徐某，军训期间多次向辅导员表达对于军训严格管理的不理解和不满，经辅导员与其谈心谈话后，徐某表示可以与班级一起正常训练，但据观察和了解，训练过程中不积极、不认真。正式上课后，徐某多次无故缺席专业教育，无故缺席入学英语分班摸底考试，无故旷课、旷集体活动、旷早晚自习。在与辅导员的谈心谈话中表示，大学应该充分尊重每个学生自主安排学习和生活的权利，但经过深入了解后，该生对于大学生是怎样的没有自己正确的理解，对于如何度过大学生活甚至是对于未来有怎样的规划该生也没有清晰科学的安排。经过多次谈心谈话、批评教育，班委同学反映徐某很少旷课，但是在课堂上基本上坐在教室的角落，做自己的事情，也很少与老师和同学们交流。大一期末考试，多门课程挂科。 案例定性分析 此案例反映新生由于环境、学习和心理适应问题而引发的一系列大学认知偏差、规则认知偏差、学习动力不足等问题。 问题关键点 1.如何深入了解徐某排斥校纪校规的背后原因，帮助其正确看待规章制度。 2.如何指导徐某全面适应大学生活以及开展新生入学教育。3.如何帮助徐某树立正确的价值观，引导学生科学合理规划 大学生活以及制定清晰的生涯规划，充实大学时光 解决思路与实施办法 ?1.多次倾听、追根溯源、了解原因?? ? 结合学生反馈、自己观察等发现徐某的异常情况后，辅导员及时找到徐某了解情况，起先主要以倾听为主。在谈话中得知，徐某父亲是军人，平时较为严肃，与自己的交流比较少，母亲是小学老师，平时比较唠叨，经常会一点小事就对其数落不停，父母对其从小就有很高的期待和要求。徐某深知父母对其爱之深，责之切，从小遵从父母意愿，听话懂事，但是从高考结束后在心底开始认为自己应该有自我选择和安排个人事务的权利，自己应该是自我生活和前途的主宰。尤其是上了大学后，徐某的父母还是以像中学时候的方式对待徐某，生活上事无巨细做好安排，学习上父母每天早上提醒学生按时起床、晚上准时上床休息，并且在电话聊天中不断灌输希望学生按照父母亲的意愿完成学业、取得好成绩、毕业后帮助学生安排好工作的想法。对此，徐某认为自己不是生活在军营，从小父母就不应该以军人的标准要求自己。同样的，上了大学，军训的主体是大学生而非军人，也不应该以军人的标准来“苛刻”要求。有关上课，徐某也认为学生应该有自由选择上什么课以及上不上课的权利等等。最后徐某表示，父母的关心以及大学里的规章制度就像是枷锁，让自己没有任何自由。??? 在与徐某多次谈话以后，辅导员对其想要表述的主要观点做了总结，并询问徐某自己的理解是否有偏差，徐某表示大概是他想要表达的意思。之后辅导员对与其交流的内容提出了客观看法，并邀请他一起讨论：⑴.进入大学后，家长对其生活和学习的关心方式是否使自己倍感压力，其期待的与父母的相处模式是怎么样的？是否可以正面或者侧面向父母提出自己的看法，共同商讨相处新模式？⑵.父母的关心方式也许有失妥当，但是大学里面的规章制度是面向全体学生，维持学生在校学习与生活的基本保障，如果也尊重个性和所谓的“自由”，教学活动怎么才能够有序进行？学生在校生活怎么才能有所保障？⑶.对于未来规划，辅导员请徐某详细描述了对于自己未来的打算和执行计划，并且询问其是否赞同“我的未来我做主”，但是也可以参考父母、师长以及朋友们的意见？ ? 2.强调纪律、敬畏规矩、行有理性 ? 多次倾听学生想法、获得学生信任后，⑴.有针对性的端正其对规章制度认识、强调纪律意识：纪律的本质是保护而非约束，校纪校规和法律条文一样，通过约束少数人的不良行为而保护多数人的合理合法行为。大学生不是军人，但是军应该自觉且高质量完成。专业教育、摸底考试、日常课程、期末考试等训是进入大学的第一个规定动作，没有特殊原因的大学生都等都是如此，都是大学生活中不可缺少的环节，而作为学生首要就是履行学生义务，完成学业，如果继续像之前一样无故旷课、无故缺席考试，那么确实挑战了规则，但另一方面也会承担挑战纪律的后果，要么记过处分、要么达不到学分要求，无法正常在学校里读书和毕业，同时丧失所谓的“自由”。⑵.强调尊重：遵守纪律不仅仅是遵守纪律本身，同样也是尊重他人、尊重自己。向其举例：老师们都是按时上课，从没有无故不上课之说，如果有，也会酿成教学事故，同样会受到相关规章制度的处理和处分。作为学生也是一样，按时上课、认真上课，是对任课老师的尊重，也是对自己学生身份的尊重。? ? ? ? ?3.规划生涯、找寻动力、充实大学生活??? 通过多次谈话，了解到学生酷爱《爱情公寓》这部电视剧，辅导员将手机铃声设置成爱情公寓主题曲中一句高潮部分“我的未来式由我做主”，谈话中有意的一次响铃，打开师生的心扉，也打破了谈话的尴尬局面。辅导员首先从社会所需方面充分肯定了徐某所学专业大有前途，同时也充分肯定了学生的思考能力。建议其:⑴.