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快递侵权及消费者权益保护问题调查
调查对象及调查方法
（一）调查对象
本次调查对象就围绕着快递行业的侵权现象以及消费者应如何进行自身权益保护而展开。
调查方法
1.在网络发布调查问卷。
2.上网查找资料和咨询相关人士意见。
3.统计调查问卷的结果，并运用各种分析图表的方式得出结论。
（三）调查对象情况说明
随着网络技术日新月异的发展，电子商务平台走入大众的视野并改变人们的生活，同时也衍生出了一系列新兴产业链。快递行业能够有今天的发展完全无法脱离新媒体与电商的进步。根据国家邮政局发布的《2018年快递市场监管报告》的数据内容指出：在2018年度国内快递业务量超500亿件，这一
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